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2026年业务数据管理与分析考试题集

一、单选题（共10题，每题2分，总计20分）

1.某制造企业通过分析历史销售数据，发现夏季A产品的销售额显著提升。企业决定在夏季加大A产品的营销投入。这种数据分析应用属于（）。

A.描述性分析

B.诊断性分析

C.预测性分析

D.规范性分析

2.在数据治理框架中，负责定义数据标准、规范数据质量的是（）。

A.数据分析师

B.数据治理委员会

C.数据工程师

D.业务部门

3.某电商平台利用用户购买行为数据，通过聚类分析将用户分为高价值、中价值、低价值三类，并制定差异化营销策略。该分析方法的核心是（）。

A.回归分析

B.关联规则挖掘

C.聚类分析

D.时间序列分析

4.在数据仓库设计中，星型模型的优点不包括（）。

A.查询效率高

B.维度表独立

C.实施简单

D.支持复杂多表关联

5.某零售企业发现线上订单退货率较高，通过用户评论数据挖掘退货原因，并优化产品描述。这种数据分析应用属于（）。

A.描述性分析

B.诊断性分析

C.预测性分析

D.规范性分析

6.在数据质量评估中，数据缺失值比例过高属于（）。

A.完整性问题

B.准确性问题

C.一致性问题

D.及时性问题

7.某银行通过分析客户交易数据，识别出潜在的洗钱行为。这种数据分析应用属于（）。

A.描述性分析

B.诊断性分析

C.预测性分析

D.规范性分析

8.在数据可视化设计中，折线图最适合展示（）。

A.分类数据分布

B.关系数据分布

C.时间序列趋势

D.部分与整体比例

9.某物流企业通过分析历史运输数据，优化配送路线，降低运输成本。这种数据分析应用属于（）。

A.描述性分析

B.诊断性分析

C.预测性分析

D.规范性分析

10.在数据采集过程中，数据格式不统一属于（）。

A.数据完整性问题

B.数据准确性问题

C.数据一致性问题

D.数据及时性问题

二、多选题（共5题，每题3分，总计15分）

1.以下哪些属于数据治理的关键要素？（）

A.数据标准制定

B.数据质量管理

C.数据生命周期管理

D.数据安全管控

E.数据分析模型开发

2.在数据仓库ETL过程中，数据清洗的常见操作包括（）。

A.缺失值填充

B.数据格式转换

C.异常值检测

D.数据去重

E.数据聚合

3.以下哪些属于描述性分析的应用场景？（）

A.分析用户画像

B.生成销售报表

C.预测未来销售额

D.评估营销活动效果

E.识别异常交易行为

4.在数据可视化设计中，饼图适用于展示（）。

A.时间序列数据

B.分类数据占比

C.整体与部分关系

D.趋势变化

E.关系数据分布

5.以下哪些属于数据质量问题的常见类型？（）

A.数据缺失

B.数据错误

C.数据不一致

D.数据冗余

E.数据不可用

三、判断题（共10题，每题1分，总计10分）

1.数据治理的目标是提高数据质量，降低数据风险。（）

2.数据仓库是面向主题的、集成的、稳定的、随时间变化的数据集合。（）

3.关联规则挖掘主要用于发现数据之间的隐藏关系。（）

4.数据清洗是数据分析过程中唯一必要的步骤。（）

5.数据分析师不需要了解数据采集技术。（）

6.时间序列分析适用于预测未来趋势。（）

7.数据可视化的目的是让数据更易于理解。（）

8.数据治理委员会通常由业务部门和技术部门共同组成。（）

9.数据质量评估只需要关注数据的准确性。（）

10.聚类分析属于监督学习方法。（）

四、简答题（共5题，每题5分，总计25分）

1.简述数据治理的五个关键步骤。

2.解释数据仓库与关系型数据库的区别。

3.描述数据分析师在业务决策中扮演的角色。

4.列举三种常见的数据质量问题，并说明如何解决。

5.简述数据可视化的基本原则。

五、案例分析题（共2题，每题10分，总计20分）

1.某电商企业发现用户购物车放弃率较高，请设计一个数据分析方案，帮助企业识别原因并提出改进建议。

2.某金融机构需要监控交易数据中的异常行为，请设计一个数据监控方案，包括数据采集、处理、分析和预警流程。

答案与解析

一、单选题答案与解析

1.C

-解析：预测性分析通过历史数据预测未来趋势，如夏季A产品销售额提升的预测。

2.B

-解析：数据治理委员会负责制定数据标准、规范质量，是组织层面的数据管理核心。

3.C

-解析：聚类分析将用户分组，实现差异化营销，核心是分类。

4.D

-解析：星型模型不擅长复杂多表关联，适合简单查询场景。

5.B

-解析：诊断性分析通过数据挖掘原因（如退货原因），找出问题根