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2026年保洁员技能考试题库及答案

一、单选题（共15题，每题2分）

1.在清洁地面时，处理油污最有效的方法是？

A.使用大量清水冲洗

B.涂抹碱性清洁剂

C.用吸油纸擦拭

D.加热后清除

答案：B

解析：碱性清洁剂能有效分解油污，清水难以去除，吸油纸仅适用于少量油污，加热可能加剧污染。

2.清洁玻璃时，以下哪种工具最不易残留水渍？

A.毛巾

B.专用玻璃刮

C.棉签

D.橡胶刮板

答案：B

解析：专用玻璃刮能均匀分配清洁剂并快速擦干，毛巾易留痕，棉签仅适用于小范围，橡胶刮板可能刮伤玻璃。

3.清洁卫生间时，处理霉菌的最佳方法是？

A.用扫帚直接清扫

B.涂抹含氯漂白剂

C.用热水浸泡

D.撒布小苏打粉

答案：B

解析：含氯漂白剂能快速杀灭霉菌，扫帚无法根除，热水效果有限，小苏打仅适用于轻度霉菌。

4.清洁地毯时，以下哪种清洁剂最适用于羊毛地毯？

A.强酸清洁剂

B.专用地毯清洁剂

C.洗衣粉

D.汽油

答案：B

解析：专用地毯清洁剂温和不损伤纤维，强酸会腐蚀羊毛，洗衣粉残留较多，汽油易燃。

5.清洁厨房油污时，以下哪种工具最省力？

A.钢丝球

B.微纤维抹布

C.橡胶刮刀

D.普通海绵

答案：B

解析：微纤维抹布能高效吸附油污且易清洗，钢丝球易刮伤厨具，橡胶刮刀仅适用于非粘性污渍，普通海绵吸水性强但去油效果差。

6.清洁电梯按钮时，以下哪种消毒方式最有效？

A.用湿布擦拭

B.使用75%酒精喷雾

C.撒盐后擦拭

D.涂抹洗手液

答案：B

解析：75%酒精能快速杀灭细菌，湿布仅清洁表面，盐消毒效果弱，洗手液主要清洁而非消毒。

7.清洁空调滤网时，以下哪种方法最不正确？

A.用水冲洗后晾干

B.使用压缩空气吹扫

C.直接焚烧滤网

D.用刷子清除灰尘

答案：C

解析：焚烧滤网会损坏设备且污染环境，其他方法均可行。

8.清洁不锈钢表面时，以下哪种工具最易产生划痕？

A.微纤维布

B.金属抛光布

C.普通钢丝球

D.抛光蜡

答案：C

解析：钢丝球硬度高，易划伤表面，微纤维布最柔和，抛光蜡适用于汽车等精细清洁。

9.清洁垃圾桶时，以下哪种消毒方式最不推荐？

A.使用消毒液喷洒

B.用开水烫煮

C.直接焚烧

D.用消毒湿巾擦拭

答案：C

解析：焚烧会产生有毒气体且浪费资源，其他方法均可行。

10.清洁冰箱内部时，以下哪种清洁剂最安全？

A.强酸清洁剂

B.专用冰箱清洁剂

C.洗洁精原液

D.汽油

答案：B

解析：专用清洁剂无腐蚀性，强酸会损坏冰箱涂层，洗洁精易残留，汽油易燃。

11.清洁楼梯扶手时，以下哪种工具最适用于高层建筑？

A.长柄清洁刷

B.伸缩杆配合抹布

C.滚轮清洁车

D.爬楼机器人

答案：B

解析：伸缩杆能高效清洁高处，长柄刷效率低，滚轮车不适用于楼梯，爬楼机器人成本高。

12.清洁卫生间地面时，以下哪种消毒方式最不适用？

A.滴加84消毒液

B.使用消毒粉

C.直接喷洒空气清新剂

D.擦拭消毒湿巾

答案：C

解析：空气清新剂仅除味，无法杀灭细菌，其他方法均有效。

13.清洁办公桌时，以下哪种工具最适用于处理笔迹污渍？

A.湿抹布

B.碳酸钠粉末

C.专用清洁剂

D.橡胶擦

答案：C

解析：专用清洁剂能溶解笔迹，湿抹布无效，碳酸钠仅去油污，橡胶擦仅适用于铅笔。

14.清洁酒店客房床单时，以下哪种消毒方式最不推荐？

A.高温熨烫

B.使用消毒液浸泡

C.直接暴晒

D.使用紫外线消毒灯

答案：B

解析：消毒液可能残留有害物质，其他方法更安全。

15.清洁自动售货机时，以下哪种部位最易积攒灰尘？

A.排水孔

B.显示屏

C.付款口

D.软饮架

答案：D

解析：软饮架受饮料喷溅影响，积灰快，其他部位相对较少。

二、多选题（共10题，每题3分）

1.清洁卫生间时，以下哪些物品需要定期消毒？

A.马桶冲水按钮

B.浴室地面

C.毛巾架

D.淋浴喷头

答案：A、C、D

解析：马桶按钮、毛巾架、淋浴喷头接触频繁，需重点消毒，地面可按需清洁。

2.清洁厨房时，以下哪些工具需要专用清洁？

A.不锈钢锅具

B.钢制砧板

C.塑料餐具

D.木质筷子

答案：A、B

解析：不锈钢需防锈清洁，钢制砧板易锈蚀，塑料和木质餐具需温和清洁。

3.清洁地毯时，以下哪些情况需要使用吸尘器？

A.处理大面积灰尘

B.清除液体污渍

C.吸走毛发

D.干燥地毯

答案：A、C

解析：吸尘器适用于灰尘和毛发，不适用于液体污渍或干燥。

4.清洁电梯时，以下哪些部位需要重点消毒？

A.按钮

B.地板

C.通风口