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商品退回逆向物流执行协议
甲方(退货方):________________________
乙方(逆向物流服务方):________________________
一、协议双方
甲方:________________________
乙方:________________________
二、协议背景
鉴于甲方因以下原因需要退回商品,乙方同意为甲方提供逆向物流服务,双方经友好协商,达成如下协议:
三、退货商品范围
甲方退回的商品应包括但不限于以下范围:
(1)质量不合格的商品;
(2)不符合甲方订单要求的商品;
(3)因运输原因导致的商品损坏;
(4)其他经双方协商一致同意退回的商品。
四、退货流程
1.甲方应在收到商品之日起____日内,将退货申请提交给乙方;
2.乙方在收到退货申请后,应在____小时内对申请进行审核,并通知甲方是否同意退货;
3.甲方同意退货后,应在____日内将商品退回至乙方指定的退货地址;
4.乙方在收到退货商品后,应在____日内对商品进行验收,并将验收结果通知甲方。
五、逆向物流服务
1.乙方负责提供逆向物流服务,包括但不限于以下内容:
①安排退货商品的收集、运输、配送等;
②对退货商品进行验收、分类、处理等;
③确保退货商品的安全、完整、无损;
④按照甲方要求,将退货商品退回至甲方指定地点或甲方指定的回收机构。
2.乙方应按照以下标准提供逆向物流服务:
①运输时间:自乙方收到退货商品之日起,确保在____日内将商品退回至甲方指定地点或甲方指定的回收机构;
②运输方式:采用安全、可靠的运输方式,确保退货商品在运输过程中的安全;
③运输费用:乙方承担退货商品的运输费用,甲方无需支付。
六、退货商品验收标准
1.乙方在收到退货商品后,应按照以下标准进行验收:
①商品外观:商品外观应完好无损,无破损、变形、污渍等;
②商品配件:商品配件应齐全,无缺失、损坏等;
③商品功能:商品功能应正常,无故障、损坏等。
2.如退货商品不符合验收标准,乙方有权拒绝退货,并要求甲方承担相关责任。
七、违约责任
1.甲方未按约定时间提交退货申请,导致乙方无法及时提供逆向物流服务的,甲方应承担相应责任;
2.乙方未按约定时间将退货商品退回至甲方指定地点或甲方指定的回收机构的,乙方应承担相应责任;
3.因乙方原因导致退货商品在运输过程中损坏的,乙方应承担相应责任。
八、争议解决
双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁。
九、协议期限
本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
十、其他
1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力;
2.本协议未尽事宜,由双方另行协商解决。
甲方(退货方):________________________
乙方(逆向物流服务方):________________________
签订日期:________________________
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