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破而后立：碎片化时代公共关系的公众重聚与传播策略重构

一、引言

1.1研究背景与意义

在当今数字化浪潮的席卷下，社会迈入了碎片化时代，这一时代特征深刻地重塑了信息传播格局与公众行为模式。信息传播从传统的集中式、系统化转变为分散化、片段化，社交媒体平台的崛起让每个人都成为了信息的发布者与传播者，信息如潮水般以碎片化的形态迅速蔓延，公众接收信息的渠道和内容愈发繁杂多样。

碎片化时代对公共关系产生了巨大的冲击。从传播渠道来看，以往依赖少数权威媒体的传播模式已难以满足需求，如今信息在多元的社交媒体、移动应用等平台上广泛传播，使得公共关系主体难以集中把控传播路径。公众层面，其需求和兴趣变得高度分散，