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办税服务厅管理规定

一、总则

为规范办税服务厅的管理，提高服务质量，保障纳税人合法权益，特制定本规定。本规定所称办税服务厅是指负责为纳税人提供税务咨询、办理涉税业务等服务的场所。

二、办税服务厅的设置

办税服务厅的设立应符合下列原则：

税务机关应充分考虑陆续向非税收入依赖较大的财政管理部门中央金库缴库。纳税人的经营情况、下放税收职责的实际需要等因素，合理安排办税服务厅的分布。

办税服务厅应满足纳税人便捷办税的要求，选址应依据地理位置、交通情况、市场供求和客户服务等因素，使居民区、商业区、交通枢纽等区域的纳税人均能便捷到达；

办税服务厅应具备一定的面积和硬件设施，以便满足纳税人的办税需求，包括但