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企业风险管理计划模板全行业适用
一、适用场景与启动时机
企业初创期:需系统识别潜在风险,为业务稳定运营奠定基础;
业务扩张期:如进入新市场、推出新产品、开设分支机构时,需评估新增风险;
政策环境变化时:如行业监管调整、合规要求更新,需重新审视风险应对策略;
内部流程优化后:如组织架构调整、信息系统升级,需同步更新风险管控节点;
重大事件发生后:如遭遇突发风险事件(供应链中断、负面舆情等),需复盘并完善风险管理体系。
二、计划制定全流程指南
(一)明确目标与范围
操作说明:
目标设定:结合企业战略,明确风险管理计划的核心目标(如“降低运营中断风险”“保障合规性”“提升风险应对效率”等),目标需具体、可量化(如“重大风险事件发生率降低30%”)。
范围界定:确定覆盖的业务领域(如生产、销售、财务、人力资源等)、部门范围(全公司或特定部门)及风险类型(战略、运营、财务、合规、声誉等)。
(二)组建风险管理团队
操作说明:
明确角色与职责:
负责人:由高层管理者(如分管副总、首席风险官CRO)担任,统筹资源、审批计划;
执行团队:各业务部门骨干、法务、财务、IT等岗位人员,负责风险识别、评估及应对执行;
监督人员:内部审计或合规部门,定期检查计划执行情况。
召开启动会:由负责人召集团队,明确工作目标、时间节点及分工,保证全员理解风险管理的重要性。
(三)风险识别:全面梳理潜在风险
操作说明:
选择识别方法:结合企业特点采用以下方法组合:
头脑风暴法:组织各部门员工通过会议讨论,列出岗位、流程中可能存在的风险;
流程分析法:绘制核心业务流程(如采购、生产、销售),标注流程中的风险点(如供应商违约、生产故障);
历史数据回顾:分析过往风险事件记录(如报告、客户投诉、审计问题),总结高频风险;
清单核对法:参考行业风险清单(如ISO31000标准)、监管要求,排查遗漏风险。
输出风险清单:将识别到的风险记录在《风险识别登记表》(见“核心工具表格”),包含风险描述、所属部门、风险类别等基本信息。
(四)风险评估:量化风险等级
操作说明:
评估维度:从“可能性”和“影响程度”两个维度进行量化:
可能性:分5级(1=极低,几乎不可能发生;5=极高,很可能发生);
影响程度:分5级(1=轻微,影响有限;5=灾难性,导致重大损失或业务中断)。
确定风险等级:通过“可能性×影响程度”计算风险值(1-25分),划分等级:
高风险(16-25分):需立即采取应对措施;
中风险(8-15分):需制定计划并定期监控;
低风险(1-7分):可保持观察,无需专项处理。
填写风险评估矩阵表:将风险清单中的风险对应至《风险评估矩阵表》(见“核心工具表格”),标注等级并标注优先处理顺序。
(五)风险应对策略制定
操作说明:
根据风险等级及企业实际情况,选择以下应对策略(可组合使用):
风险规避:放弃或改变可能导致风险的业务活动(如停止与高风险供应商合作);
风险降低:采取措施降低可能性或影响程度(如增加备选供应商、安装安全防护设备);
风险转移:通过合同、保险等方式将风险部分转移给第三方(如购买财产保险、与客户约定违约责任);
风险承受:对于低风险或处理成本过高的风险,主动接受并准备应急预案(如小额坏账准备金)。
输出风险应对计划表:明确每项风险的应对策略、具体措施、责任人、时间节点及所需资源,填写《风险应对计划表》(见“核心工具表格”)。
(六)计划审批与发布
操作说明:
内部评审:由风险管理团队汇总计划内容,提交管理层(如总经理办公会)评审,重点审核风险识别的全面性、评估的合理性及应对措施的可行性。
正式发布:评审通过后,以企业正式文件形式发布风险管理计划,明确生效日期及各部门执行要求,保证全员知晓。
(七)执行与监控
操作说明:
责任到人:各责任人按《风险应对计划表》落实措施,定期(如每月/每季度)向风险管理团队反馈执行进度。
动态监控:通过信息系统(如ERP、CRM)、现场检查、员工报告等方式,跟踪风险变化(如新增风险、原有风险等级升降)。
记录风险监控情况:填写《风险监控记录表》(见“核心工具表格”),记录风险状态、应对措施执行效果及新发觉问题。
(八)评审与更新
操作说明:
定期评审:每年至少组织1次全面评审,或在发生重大变化(如战略调整、政策更新、风险事件)后及时评审,评估计划的有效性及适用性。
更新计划:根据评审结果及风险变化,修订风险清单、评估矩阵及应对措施,更新计划版本并重新发布,保证计划始终与企业现状匹配。
三、核心工具表格清单
表1:风险识别登记表
风险编号
风险描述(具体事件)
所属部门
风险类别(战略/运营/财务/合规/声誉)
识别方法(头脑风暴/流程分析等)
识别日期
责任人
R001
核心原材料供应商断供
采购部
运营
流程分析、历史数
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