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产品需求文档（PRD）编写指南模板

引言

产品需求文档（PRD）是产品从概念到落地的核心桥梁，它连接了业务目标、用户需求与技术实现，是跨部门协作（产品、研发、设计、测试、运营）的“统一语言”。一份清晰、完整、可执行的PRD，能有效减少沟通成本、降低理解偏差，保证最终产品精准满足用户需求与业务目标。本指南旨在为产品经理及相关人员提供一套标准化的PRD编写框架与操作方法，助力高效产出高质量文档。

一、谁需要这份指南？——适用人群与核心价值

适用人群

产品经理：核心编写者，需通过PRD清晰传递需求逻辑与细节；

项目经理：依赖PRD拆解任务、规划排期，保证项目按目标推进；

研发/设计/测试团队：通过PRD理解功能逻辑、实现边界与验收标准，输出可交付成果；

运营/市场团队：提前知晓产品功能，制定推广策略与用户运营方案；

新人产品经理：作为入门参考，快速掌握PRD的核心结构与撰写规范。

核心价值

统一认知：让所有参与者对“做什么、为什么做、怎么做”达成一致；

减少返工：通过明确需求边界与验收标准，避免研发阶段频繁修改；

知识沉淀：作为产品迭代的“历史档案”，为后续优化提供依据；

风险控制：提前识别需求漏洞（如逻辑冲突、技术不可行），降低项目风险。

二、从0到1编写PRD——全流程操作步骤

阶段一：准备阶段——明确“做什么”与“为什么做”

目标：梳理需求背景、用户价值与范围边界，避免后续撰写方向偏移。

步骤1：需求背景与目标梳理

需求来源：明确需求触发点（如用户反馈、市场趋势、业务指标缺口、竞品分析等），举例：

“用户调研显示，70%的老年用户因‘字体太小’放弃使用核心功能，需优化字体适配”；

“Q3业务目标提升用户留存率15%，需通过‘个性化推荐功能’增强用户粘性”。

核心目标：用SMART原则（具体、可衡量、可实现、相关、有时限）定义目标，举例：

“目标：上线3个月内，老年用户群体留存率提升20%，核心功能使用时长增加30%”。

步骤2：定义目标用户与场景

用户画像：明确核心用户群体，包含基础属性、需求痛点、使用习惯，举例：

用户角色

年龄

核心痛点

使用场景

老年用户

60-75岁

视力下降，操作不灵活

日常查看健康数据、与家人视频通话

年轻用户

25-40岁

信息过载，希望高效获取内容

通勤时快速浏览资讯、记录待办事项

场景描述：用“用户-场景-需求”逻辑梳理用户在特定场景下的核心诉求，举例：

“老年用户在光线较暗的室内使用APP时，因字体看不清导致误操作，需要‘一键切换大字体+高对比度模式’”。

步骤3：界定范围边界

包含功能：明确本次版本需实现的核心功能（MVP范围），避免需求蔓延；

不包含功能：明确本次暂不实现的需求（可放入“后续规划”），举例：

“本次包含：大字体切换、高对比度模式、语音辅助操作；暂不包含：方言语音识别、远程协助功能（规划至Q4版本）”。

阶段二：撰写阶段——结构化输出“做什么”与“怎么做”

目标：将需求拆解为可理解、可执行的功能模块，覆盖细节逻辑与验收标准。

步骤1：文档基本信息

文档明确版本与范围，如“APPV3.2.0版本产品需求文档”；

文档版本：V1.0（初始版）、V1.1（修订版）等，记录修改人、修改日期、修改内容；

保密等级：如“内部公开”“核心机密”；

相关人员：产品负责人（经理）、研发负责人（工）、设计负责人（姐）、测试负责人（师）。

步骤2：需求背景与目标（延续准备阶段内容，补充细节）

业务价值：说明需求对公司/业务的价值，举例：

“提升老年用户留存率，可扩大用户基数，为后续‘老年健康服务’商业化奠定基础”；

用户价值：说明需求对用户的价值，举例：

“解决老年用户‘看不清、不会用’的痛点，提升产品使用体验与满意度”。

步骤3：用户角色与场景（延续准备阶段内容，细化操作流程）

角色权限：定义不同角色的操作权限，举例：

角色

权限说明

普通用户

使用基础功能、修改个人信息

VIP用户

使用高级功能（如个性化推荐、数据导出）

管理员

管理用户账号、配置功能开关

场景流程图：用流程图（如Visio、Draw.io）展示用户操作路径，举例：

“老年用户开启大字体模式流程：首页‘设置’→‘通用设置’→‘显示设置’→开启‘大字体’→系统提示‘重启生效’→用户确认重启”。

步骤4：功能需求详细描述（核心模块）

按功能模块拆分，每个模块包含以下要素（以“大字体切换”功能为例）：

功能模块

功能名称

功能描述

用户角色

前置条件

操作流程

后置条件

优先级

显示设置

大字体切换

用户可切换系统字体大小（小/中/大/超大），字体大小影响所有文本显示

普通用户/VIP用户

APP已登录

1.用户进入‘设置’→‘显示设置’2.‘字体大小’3.选择‘小/中/大/超大’4.系统提示‘需重启APP生效’5.用