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中国民生银行总行诚聘跨境业务英才考试参考题库

第一部分单选题(60题)

1、下列文种中，一定属于肯定态度的是（）

A.批复

B.意见

C.批转性通知

D.复函

【答案】：C

【解析】本题考查公文知识。《党政机关公文处理工作条例》第八条：公文种类主要有：（七）意见。适用于对重要问题提出见解和处理办法。（八）通知。适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。（十二）批复。适用于答复下级机关请示事项。（十四）函。适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。A项：错误，批复适用于答复下级机关的请示事项，可以同意请示，也可以驳回请示。B项：错误，意见适用于对重要问题提出见解和处理办法，其态度不明确。C项：正确，批转性通知是批转、转发公文，视为同意才批转。D项：错误，函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。复函是讯问情况还是给予答复，态度不明确。故本题选C。

2、《关于××的意见》中陈述了“为何提意见”以及“发布实施该意见的意义”，这一部分内容最可能出现在该意见的（）部分。

A.署名

B.前言

C.结尾

D.标题

【答案】：B

【解析】本题考查公文的基本知识。意见适用于对重要问题提出见解和处理办法。意见的写作格式一般由标题、前言、主体、结尾四部分构成。前言交代调查报告的背景和目的，一般通过提问式、交代式、问题式等；主体是调查报告最重要的部分，详细阐述调查的具体情况和具体观点；结尾是对全文的总结或对主题的进一步深化。题干中“为何提意见”以及“发布实施该意见的意义”属于前言部分，即交代提出该“意见”的原因和目的。故本题选B。

3、《事业单位人事管理条例》规定，事业单位应当根据聘用合同规定的岗位职责任务，全面考核工作人员的表现，重点考核（）。

A.道德品质

B.履职能力

C.工作绩效

D.工作态度

【答案】：C

【解析】本题考查事业单位相关制度。《事业单位人事管理条例》第二十条规定：“事业单位应当根据聘用合同规定的岗位职责任务，全面考核工作人员的表现，重点考核工作绩效。考核应当听取服务对象的意见和评价。”故本题选C。

4、中国的金融监管组织体系不包括（）。

A.中国人民银行

B.中国证券监督管理委员会

C.中国银行

D.中国保险监督管理委员会

【答案】：C

【解析】我国的金融监管体系由一行三会构成：一行即：中国人民银行，三会是：银监会、证监会、保监会（中国银行业监督管理委员会、中国证券监督管理委员会和中国保险监督管理委员会）。故本题选C。

5、公司总裁的工作不是耗在做许多决定上，在设定方向和挑选直接报告的人后，公司总裁要做的是认定组织将来必须处理的重要课题，帮助其他管理者区分决策的事项，以及进行组织的设计。这种认识反映了（）。

A.权变管理原则

B.例外管理原则

C.等级链指挥原则

D.管理幅度原则

【答案】：B

【解析】本题考查管理学的基本原理。A项错误，权变管理原则是指在组织管理过程中要根据组织所处的内外条件随机应变，没有什么一成不变、普遍适用的“最好的”，只有从实际出发的“适合的”。B项正确，例外管理最初由管理学家泰勒提出，指最高管理层将日常发生的例行工作，拟就处理意见，使之规范化，然后授权给下级管理人员处理，而自己主要去处理那些没有或者不能规范化的例外工作，并且保留监督下级人员工作的权力的一种管理制度或原则。这样可以节省最高管理层的时间和精力，使他们能集中精力研究和解决重大问题，同时使下属部门有权处理日常工作，提高工作效能。C项错误，等级链指挥原则是指将管理的各个职务形成一条连续的等级链，明确规定链中每个职务之间的责任、权力关系，禁止越级指挥或越权指挥。D项错误，管理幅度是指一名上级领导能直接而有效地领导下属的可能人数。管理幅度容易受到工作性质、管理者自身能力、下属的成熟程度等诸多因素的影响，因此，一个管理人员直属的下级人员数量是有一定限度的。古典管理理论认为，每一个上级领导人所管辖的相互之间有工作联系的下属不应超过5到6人。这里的管理人员不一定是公司总裁，因而不符合题干的描述。故本题选B。

6、当组织中发生冲突时，由于冲突双方势均力敌，一时之间无法定论，那么此时可采用的策略是（）。

A.妥协

B.回避

C.迁就

D.合作

【答案】：B

【解析】本题考查管理学的基本原理。A项错误，当冲突双方势均力敌、争执不下需采取权宜之计时，只好双方都作出一些让步，实现妥协。B项正确，当冲突双方无关紧要时，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间恢复平静时，可采用回避策略。题干中由于双方势均力敌，一时间之间无法定论，说明不是特别紧急事件，采用回避策略。C