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上门送餐服务合同书范本

甲方（服务提供方）：________________________

乙方（服务接受方）：________________________

鉴于甲方具备提供上门送餐服务的资质和能力，乙方需要使用上门送餐服务，双方本着平等自愿、协商一致的原则，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方根据乙方的订单要求，为乙方提供指定范围内的上门送餐服务。送餐范围包括但不限于乙方指定的餐厅或乙方的住址/工作地址。

1.2送餐服务包括餐食的配送，餐食类型根据乙方订单确定，可以是甲方指定的餐厅菜品或乙方自备的餐食，具体以订单内容为准。

1.3服务流程包括接收乙方订单、安排送餐人员、取餐/备餐、餐食打包、按时配送至乙方指定地址、乙方签收确认。

1.4甲方提供送餐服务的可用时段为每日______:______至______:______，具体送餐时段可根据乙方订单预约进行调整。

第二条服务费用与支付

2.1服务收费标准如下：

(1)按次收费：每次送餐服务费为人民币______元整（￥______）。包含/不包含餐食费用，具体以订单为准。

(2)其他费用：如产生额外的特殊要求加费、等待费等，费用标准为______。

2.2费用支付方式为______（现金/在线支付/银行转账等）。乙方应在每次服务完成后______（当日/次日内/每周/每月）支付上一周期或已完成服务的费用。

2.3甲方应在收到乙方支付的费用后，向乙方开具等额发票或收据。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(1)甲方的权利：按照合同约定收取服务费用；要求乙方提供准确、有效的送餐地址、联系人及订单信息；对服务过程中出现的非甲方原因导致的延误或问题进行协调处理。

(2)甲方的义务：按照乙方订单要求，在约定时间内将符合质量标准的餐食安全、完好地送达乙方指定地址；保证送餐人员的服务态度；对送餐过程中知悉的乙方个人信息承担保密义务；承担因自身原因（如配送失误、餐食质量问题）造成的乙方直接损失。

3.2乙方的权利与义务：

(1)乙方的权利：要求甲方按照订单约定提供送餐服务；对送达的餐食质量、送达时间不符合约定时，有权提出异议并要求甲方处理；要求甲方赔偿因甲方违约造成的直接经济损失。

(2)乙方的义务：及时、准确地向甲方提供送餐订单信息，包括但不限于送餐地址、联系人、电话、特殊要求等；按时足额支付服务费用；配合送餐人员的配送工作，确认签收送到的餐食；对收到的餐食妥善保管。

第四条服务标准与质量

4.1食品质量：送达的餐食应保证新鲜、热乎（如为热食），无变质、无污染，符合国家食品安全标准。

4.2配送时效：甲方应在接到有效订单后，在______（例如：45分钟/60分钟）内将餐食送达乙方指定地址。

4.3包装要求：餐食应使用清洁、卫生、保温（如适用）的包装进行打包，确保送达过程中餐食不受污染或损坏。

第五条保密条款

5.1甲乙双方应对在合作过程中了解的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、客户信息、价格体系等）及在合作中获取的任何非公开信息承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。

第六条违约责任

6.1若甲方未能按时送达、送达错误餐食、送达的餐食存在质量问题或因甲方原因导致餐食损坏、丢失，甲方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于向乙方退还服务费用并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。若损失较大，双方可协商确定赔偿金额。

6.2若乙方未按时支付应付款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的______‰向甲方支付违约金。逾期超过______日的，甲方有权暂停提供服务或解除合同，并要求乙方支付全部应付费用及违约金。

第七条不可抗力

7.1若因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同约定的义务，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力事件发生的有效证明。在此情况下，受影响方可根据事件影响程度，部分或全部免除相应的违约责任。

第八条争议解决

8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

8.2协商不成的，任何一方均有权向______（甲方/乙方所在地）有管辖权的人民法院提起诉讼。

第九条合同期限与终止

9.1本合同自双方签字或盖章之日起生效，有效期为______（例如：一年/长期），直至双方协商一致终止或根据本合同约定终止。

9.2除本合同另有约定外，任一方有权在提前______日书面通知对方的情况下终止本合同。合同终止后，双方应结清所有未付款项及费用，甲方应将乙方提供的个人信