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智能门锁销售服务合同

一、合同当事人

（一）甲方

本合同甲方为智能门锁购买方，下称”甲方”，负责支付购买款项及相关服务费用。甲方名称：____________________（地址：____________________，联系电话：*）。甲方应配合提供安装现场信息，确保门锁安装环境安全合规。

（二）乙方

本合同乙方为智能门锁销售与服务提供方，下称”乙方”，负责交付、安装和维护智能门锁产品。乙方名称：____________________（经营地址：____________________，服务热线：*）。乙方保证提供专业技术人员和原厂配件。

二、产品描述与销售条款

（一）产品规格

本合同涉及智能门锁产品，包括但不限于指纹识别、密码输入、蓝牙连接和远程APP控制功能；具体型号为指定品牌标准款，数量1套。产品质量符合国家行业标准，包装完整，附带用户手册和保修证明。

（二）价格与支付

产品销售总价为人民币____________________元（大写：人民币____________________元整）。甲方应在签署合同后5个工作日内支付全额款项至乙方指定账户。付款方式为银行转账或电子支付，乙方开具正式发票。

（三）交付方式

乙方负责将产品运送至甲方指定安装地址（地址：____________________），并在签署合同后10个工作日内完成交付。交付时，乙方提供产品清单和签收单，甲方当场检查确认。

三、服务内容

（一）安装服务

乙方负责免费上门安装智能门锁，包括硬件固定、软件调试和用户指导。安装时间由双方协商约定；安装前乙方需提前24小时通知甲方准备现场。安装后，乙方进行功能测试，确保门锁正常工作。

（二）维护与保修

保修期为自安装完成之日起12个月。期间，乙方提供免费维修服务，包括配件更换和软件升级；非人为损坏问题，乙方响应时间为48小时。保修期外，乙方收取合理维修费用，价格透明公开。

四、责任与义务

（一）甲方责任

甲方应确保安装现场符合安全要求，及时支付款项，并提供准确联系信息。使用门锁时，甲方遵守操作指南，避免人为损坏。如因甲方疏忽导致服务延误或额外费用，甲方承担相应责任。

（二）乙方责任

乙方确保产品质量合格，按时交付和安装；服务中遵守行业规范，保护甲方隐私。乙方履行保修承诺，及时响应维修请求。如因乙方原因造成门锁故障或损失，乙方无偿修复或赔偿。

五、违约责任

（一）违约界定

任何一方未履行合同义务，视为违约。例如甲方延期支付款项超过15天，或乙方延期交付或安装超过10天；服务期质量问题重复发生。

（二）违约后果

违约方须向守约方支付违约金，金额为合同总价的10%。如违约造成对方实际损失（如修复费用或数据泄露），违约方全额赔偿。若违约持续超过30天，守约方有权终止合同。

六、争议解决方法

合同履行中如发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成时，提交签约地有管辖权的仲裁委员会仲裁。仲裁裁决为最终决定，双方均遵守。争议期间，合同其他条款继续有效。

七、生效与终止

（一）生效条款

本合同自签署之日起生效。任何修改需双方书面同意。合同有效期至保修期结束日，即安装完成之日起满12个月。

（二）终止条件

合同正常期满自动终止；或双方协商一致提前终止；或一方违约另一方依法终止。终止后，乙方停止服务，甲方配合产品交接；未结清款项须在30天内付清。

八、签署

甲方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）