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ISO27001信息安全管理体系-信息安全管理手册2025

在数字时代的浪潮中，信息已成为组织最核心的战略资产之一。随着技术的飞速演进与业务模式的持续创新，信息安全的边界不断拓展，新的威胁与挑战层出不穷。为系统性地应对这些风险，保障组织信息资产的机密性、完整性与可用性，维护组织声誉，确保业务连续性，并满足相关法律法规及合同义务的要求，本组织决定建立、实施、维护并持续改进符合ISO/IEC____:2025标准要求的信息安全管理体系（ISMS）。

本《信息安全管理手册》（以下简称“手册”）作为本组织ISMS的核心指导性文件，旨在阐明组织的信息安全方针、目标，规定ISMS的总体框架、管理职责、核心流程及控制措施，为组织内所有成员提供统一的信息安全行为准则和操作指引。

本手册的制定与实施，是组织对信息安全承诺的具体体现，适用于组织内所有部门、员工，以及代表组织从事相关活动的外部人员（包括但不限于供应商、合作伙伴、访客等）。全体成员均有责任理解、遵守并积极参与本手册所规定的各项要求，共同构筑组织信息安全的坚固防线。

本手册将根据组织内外部环境的变化、业务发展需求、法律法规更新及ISMS的运行效果进行定期评审与修订，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。

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1.引言

1.1目的

本手册旨在：

*确立组织在信息安全管理方面的核心指导思想和总体方向。

*明确ISMS的范围、边界及适用性。

*规定信息安全管理的组织结构、职责与权限。

*阐述信息安全风险评估与风险处理的方法论和流程。

*概述为控制已识别风险而采取的信息安全控制措施。

*提供ISMS运行、监控、评审及持续改进的框架。

*确保组织的信息安全活动符合相关法律法规、合同约定及内部政策要求。

1.2适用范围

本手册适用于组织内所有与信息资产相关的活动、过程、部门及人员，以及所有通过正式协议访问或处理组织信息资产的外部方。ISMS的具体覆盖范围包括（但不限于）组织的核心业务系统、办公系统、网络基础设施、数据中心、以及关键业务数据和知识产权等信息资产。具体的范围界定详见《ISMS范围界定文件》。

1.3引用文件

*ISO/IEC____:2025信息技术-安全技术-信息安全管理体系-要求

*ISO/IEC____:202X信息技术-安全技术-信息安全控制实践指南（注：此处X为预期发布年份，实际引用时需更新为最新版本号）

*国家及地方相关信息安全法律法规

*组织内部相关管理文件（如：《数据分类分级管理规定》、《访问控制管理程序》、《信息安全事件响应预案》等）

1.4术语与定义

本手册采用ISO/IEC____:2025及ISO/IEC____系列标准中界定的术语和定义。核心术语包括（但不限于）：

*信息安全（InformationSecurity）：保护信息的机密性、完整性和可用性。

*信息安全管理体系（ISMS）：管理信息安全的体系，基于业务风险方法，建立、实施、运行、监控、评审、保持和改进信息安全。

*资产（Asset）：对组织具有价值的任何东西，包括信息资产、物理资产和无形资产。

*风险（Risk）：不确定性对目标的影响。

*风险评估（RiskAssessment）：对信息安全风险进行识别、分析和评价的过程。

*风险处理（RiskTreatment）：选择和实施措施以修改风险的过程。

*控制措施（Control）：修改风险的政策、程序、实务或组织结构。

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2.组织的信息安全方针与目标

2.1信息安全方针

[组织名称]信息安全方针

本组织承诺致力于保障信息资产的机密性、完整性和可用性，视信息安全为业务持续发展的基石和核心竞争力之一。为此，我们将：

1.领导承诺：最高管理层承诺对信息安全管理体系的建立、实施、维护和改进提供必要的资源支持和明确的领导，并定期评审ISMS的有效性。

2.风险导向：建立并维持有效的风险评估与管理机制，识别和评估信息安全风险，并采取适当的控制措施以将风险控制在可接受水平。

3.合规遵法：严格遵守国家及地方有关信息安全的法律法规、行业标准及合同义务，尊重并保护个人信息和知识产权。

4.全员参与：全体员工、以及相关外部方均有责任遵守本方针及相关信息安全管理规定，积极参与信息安全意识培训，共同维护信息安全。

5.持续改进：通过定期的监控、测量、内部审核和管理评审，持续改进ISMS的有效性和成熟度，以适应不断变化的内外部环境和风险态势。

6.事件响应：建立健全信息安全事件的检测、报告、响应和恢复机制，最大限度降低安全事件造成的影响。

7.业务连续性：将信息安全融入业务连续性