橱窗产品推广话术.pptxVIP

INTERNSHIPREPORT汇报人：PPT橱窗产品推广话术

-1产品核心卖点2客户需求挖掘技巧3竞品对比策略4异议处理话术5促销促成技巧6案例佐证与说服7后续服务与保障8与客户的互动和建立长期关系9产品展示与体验10总结与促成交易

PART-1产品核心卖点

产品核心卖点环保材质采用无甲醛释放的环保板材，符合国际健康标准，确保使用安全美学设计由国际设计师团队打造，提供多种风格系列满足不同审美需求耐用性能进口五金配件，经10万次开合测试，确保长期使用稳定性空间优化模块化设计可根据空间尺寸定制，最大化利用厨房每一寸空间智能功能配备自动感应照明、智能升降系统等高科技配置，提升使用便捷性

PART-2客户需求挖掘技巧

客户需求挖掘技巧您目前的厨房面积是多少？对储物空间有什么特别需求？空间询问平时烹饪频率如何？需要特别考虑哪些功能区域？使用习惯您更倾向现代简约、经典欧式还是新中式设计风格？风格偏好您对厨房改造的总体预算是多少？我们可以推荐相应方案预算范围您对现有厨房最不满意的是什么？收纳不足还是清洁困难？痛点收集

PART-3竞品对比策略

竞品对比策略材质对比：相比普通板材，我们的产品通过SGS认证，甲醛释放量低于国家标准50%服务对比：提供从测量、设计到安装的一站式服务，比行业标准多30天质保期设计对比：拥有200+专利设计，如可调节层板、隐藏式垃圾桶等实用细节功能对比：独有的智能防潮系统可自动调节柜内湿度，解决传统橱柜发霉问题价格对比：同等配置下，我们的套餐价格比市场均价低15%，且含免费五年维护

PART-4异议处理话术

异议处理话术15342价格疑虑虽然单价略高，但使用寿命延长3-5年，年均成本反而更低质量担忧我们提供样品破坏性测试，可现场演示承重和耐磨性能定制周期标准尺寸产品3天发货，全定制服务也只需15个工作日安装顾虑专业安装团队持证上岗，完工后提供72小时售后跟踪服务风格犹豫拥有VR实景展示系统，可即时预览不同风格在您家中的效果

PART-5促销促成技巧

促销促成技巧1235124限时优惠本周签约可享免费升级五金配件+价值2000元的厨房小家电增值服务签约即送年度深度清洁服务2次和厨房用品收纳规划老客户推荐新客，双方均可获得2年延保服务组合套餐选购整套厨房方案可减免设计费并获得抽奖机会分期方案合作银行提供24期免息分期，月供最低至300元老带新政策

PART-6案例佐证与说服

案例佐证与说际案例一太太定制款：采用相同产品系列打造的路太太的厨房，已经持续使用了超过三年，整体状况仍然良好，如无异响，没有发现柜体表面变形或起皮现象客户评价展示许多用户都反映使用我们的橱窗产品后，空间利用更为合理，储物便捷性得到提升，厨房环境也更加整洁实际案例二先生智能厨房升级：在得知先生对厨房的智能化和便捷性有较高要求后，我们为其推荐了智能升降系统、自动感应照明等配置，使用后反馈非常满意，表示极大提升了烹饪的效率和乐趣专家推荐多位知名室内设计师和家居专家都推荐我们的产品，认为其不仅美观实用，而且符合现代家居健康理念

PART-7后续服务与保障

后续服务与保障04Step.04VIP服务卡提供VIP服务卡，其中包含有折扣券、延保服务、优先预约等福利03Step.03定期回访在安装完成后的一段时间内，我们将进行定期回访，了解产品使用情况及客户意见，并做相应的服务升级或维护02Step.02售后服务团队设立有专业的售后服务团队，全天候在线解答客户问题，提供售后支持01Step.01质保服务所有产品均提供至少两年的质保期，部分核心部件如五金配件可享受长达五年的质保服务

PART-8与客户的互动和建立长期关系

与客户的互动和建立长期关系04Step.04节假日问候在重要节日或者客户生日时，发送祝福短信或者小礼物，让客户感受到品牌的关怀03Step.03提供互动渠道设立客户服务微信群或者邮件联系方式，鼓励客户反馈问题和分享体验，成为维护老客户的重要途径02Step.02增值活动举办厨艺课堂或者家具知识分享活动，加强与客户之间的交流与互动，为将来推荐新产品或者开展业务做好铺垫01Step.01交流意见主动询问客户对于产品或者服务的建议和反馈，包括颜色选择、空间规划、收纳习惯等方面

PART-9产品展示与体验

产品展示与体验利用虚拟现实或增强现实技术，为客户提供沉浸式的厨房体验，让客户能够预先感受到产品安装后的效果VR/AR技术体验制作详细的产品手册和安装视频，让客户能够更全面地了解产品特点和安装流程产品手册与视频在实体店面中，设立专门的橱窗产品展示区，让客户能够直观地看到产品的材质、工艺和设计风格实体店展示对于部分产品，可以提供试用装，让客户在购买前能够亲身体验产品的质量和功能产品试用装

PART-10总结与促成交易

总结与促成交易总