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2026年医院信息化服务合同

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等有关规定，就乙方向甲方提供医院信息化服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供医院信息化服务，包括但不限于医院信息系统（HIS）开发与维护、电子病历系统（EMR）建设与管理、医疗数据分析与挖掘、远程医疗平台搭建、移动医疗应用开发、医院管理信息系统（MIS）优化、医疗物联网设备集成、数据安全与隐私保护等服务。乙方确保具备提供医院信息化服务的资格，并向甲方提供营业执照等副本复印件，同时提供相关技术人员资质证明文件。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供信息化服务的地点：__________________。

2、具体服务范围包括：

（1）医院信息系统（HIS）开发与维护，包括挂号系统、收费系统、药品管理系统、实验室信息系统、病案管理系统等；

（2）电子病历系统（EMR）建设与管理，确保系统符合国家电子病历应用水平分级评价标准；

（3）医疗数据分析与挖掘，为医院提供临床决策支持、疾病预测、医疗资源优化等数据分析服务；

（4）远程医疗平台搭建，实现远程会诊、远程诊断、远程教育等功能；

（5）移动医疗应用开发，包括手机APP、微信公众号、小程序等，提供预约挂号、在线支付、健康咨询等服务；

（6）医院管理信息系统（MIS）优化，包括医院运营管理、人力资源管理、财务管理等模块的优化；

（7）医疗物联网设备集成，包括智能手环、智能床垫、智能输液架等设备的集成与管理；

（8）数据安全与隐私保护，确保医院信息系统符合国家网络安全等级保护标准，实施数据加密、访问控制、安全审计等措施。

3、服务团队：乙方组建专业的信息化服务团队，包括项目经理、系统架构师、软件开发工程师、数据库管理员、网络安全工程师、测试工程师等，确保服务质量。

4、服务响应时间：乙方承诺为甲方提供7×24小时的技术支持服务，重大故障在接到通知后2小时内响应，一般故障在4小时内响应。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，服务期限为____年。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应明确信息化服务需求，提供必要的技术资料和业务流程说明，配合乙方进行系统开发与测试；

2、甲方应为乙方提供必要的服务工作条件，包括办公场所、网络环境、硬件设备等；

3、乙方对信息化服务进行全程管理，甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见；

4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施；

5、甲方应按照合同约定支付信息化服务费，并确保资金及时到位。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施信息化业务的合法资质，包括软件著作权、系统集成资质、网络安全等级保护认证等；

2、乙方提供的所有技术人员均应是其合法正式的员工，并与技术人员签订正式的劳动合同，负责办理技术人员的社会保险，并按月向技术人员支付报酬；

3、乙方技术人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质；

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守国家法律法规，不得泄露甲方的商业秘密和技术秘密；

5、乙方的技术人员应尽职尽责，文明服务，着装统一整齐，并配备必要的工作设备；

6、乙方如发现信息化服务范围内存在安全隐患或技术问题，应以书面形式向甲方提出改进建议。甲方接到乙方的改进建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、信息化服务费及支付方式

1、信息化服务费实行分阶段支付制，乙方每季度为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后15日内向乙方付款；

2、信息化服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）；

3、首期服务费为合同总金额的30%，于合同签订后5日内支付；中期服务费为合同总金额的40%，于项目中期验收合格后支付；尾期服务费为合同总金额的30%，于项目最终验收合格后支付。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为合同总金额的20%；

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付信息化服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付信息化服务费，乙方有权解除合同；

3、因乙方技术人员的故意或过失行为导致甲方信息系统瘫痪、数据丢失或泄露的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同；

4、乙方未按合同约定完