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2026年医院运营咨询服务合同

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，就乙方向甲方提供医院运营咨询服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供全面的医院运营咨询服务，包括但不限于医院管理体系的优化、医疗流程的改进、服务质量提升、成本控制、人力资源管理、医疗信息化建设、政策法规解读、市场拓展策略等。乙方应组建专业的咨询团队，配备具备丰富医院管理经验和相关资质的咨询顾问，为甲方提供定制化的咨询服务方案。乙方需根据甲方的实际需求，制定详细的咨询服务计划，明确服务目标、服务内容、服务方法、服务周期等，并确保咨询服务的专业性和实效性。乙方应定期向甲方汇报咨询服务进展情况，并根据甲方反馈及时调整咨询服务方案。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供咨询服务的地点：甲方医院内部及乙方指定的工作场所。

2、具体服务范围包括：协助甲方进行医院组织架构的优化设计、制定医院发展战略规划、改进医疗质量管理体系、提升患者服务体验、优化医疗资源配置、降低运营成本、加强医疗信息化建设、提供医疗政策法规咨询、协助甲方进行市场调研和品牌推广等。

3、咨询团队配置：乙方应组建不少于____人的专业咨询团队，团队成员需具备医院管理、医疗行政、医疗技术、财务经济、信息技术等相关领域的专业知识和丰富实践经验，并向甲方提供团队成员的简历和资质证明。

4、乙方承诺为甲方提供自合同签订之日起至合同期限结束止的全程咨询服务，并确保咨询服务的质量和效果。乙方应定期组织咨询团队与甲方相关人员进行沟通交流，了解甲方需求，解决甲方问题，并提供持续的跟踪服务。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____个月。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供医院运营管理的真实、准确、完整的信息和数据，包括但不限于医院组织架构、人员配置、财务状况、医疗流程、服务质量、患者满意度等，并确保所提供信息符合国家法律法规和行业规范。

2、甲方应为乙方提供必要的工作条件，包括但不限于办公场所、办公设备、资料查阅权限、人员沟通渠道等，以保障乙方顺利开展咨询服务工作。

3、甲方有权对乙方提供的咨询服务方案进行审核，并提出修改意见。乙方应根据甲方意见对咨询服务方案进行修改和完善，并确保咨询服务方案符合甲方实际需求。

4、甲方有权对乙方咨询服务的进展情况进行监督，并定期组织评估会议，对咨询服务效果进行评估。如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在10个工作日内与甲方协商整改措施，并确保整改措施有效落实。

5、甲方应配合乙方进行医院运营数据的收集、整理和分析工作，并提供必要的协助和配合，以确保咨询服务工作的顺利进行。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施医院运营咨询业务的合法资质，并拥有专业的咨询团队和丰富的咨询经验。

2、乙方提供的所有咨询顾问均应是其合法正式的员工，并与咨询顾问签订正式的劳动合同，负责办理咨询顾问的职业责任保险，并按月向咨询顾问支付报酬。

3、乙方咨询顾问需接受过专业培训，确保具备专业的咨询技能和素质，并能够独立完成咨询任务，提供高质量的咨询服务。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守国家法律法规和行业规范，不得泄露甲方的商业秘密和患者隐私，并确保咨询服务的客观性和公正性。

5、乙方的咨询顾问应尽职尽责，认真负责，及时响应甲方的需求，并提供专业的咨询服务建议。乙方应定期组织咨询团队进行内部培训和交流，提升咨询团队的专业水平和服务质量。

6、乙方如发现甲方医院运营管理中存在重大问题或风险，应以书面形式向甲方提出预警和建议。甲方接到乙方的预警和建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、咨询服务费及支付方式

1、咨询服务费实行分阶段支付制，乙方根据合同约定的服务内容和工作量，分阶段向甲方收取咨询服务费。乙方每阶段结束后，需向甲方提供详细的咨询服务报告和工作总结，经甲方确认后，甲方向乙方支付相应的咨询服务费。

2、咨询服务费不含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年不含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整），含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

3、甲方应自收到乙方每阶段咨询服务报告和工作总结并确认后10日内，向乙方支付该阶段的咨询服务费。甲方逾期支付咨询服务费的，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付咨询服务费，乙方有权解除合同