2025度便民服务中心工作总结(3篇).docx

2025度便民服务中心工作总结(3篇)

2025度便民服务中心工作总结（一）

2025年，便民服务中心在上级部门的正确领导和大力支持下，始终坚持以人民为中心的发展思想，紧密围绕“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，不断优化服务流程，提升服务质量，努力为群众提供更加便捷、优质、高效的服务。现将本年度工作总结如下：

一、工作开展情况

1.优化服务环境，提升服务形象

年初，我们对服务中心的硬件设施进行了全面升级改造。重新规划了办事区域，设置了清晰的引导标识，确保群众能够快速找到办事窗口。同时，改善了大厅的通风、采光等环境条件，配备了舒适的等候座椅、饮水机等便民设施，为群众提供了舒适的办事环境。