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纪律作风整顿谈心谈话记录

时间：2023年11月15日14:30-16:20

地点：XX单位三楼小会议室

谈话人：张XX（XX科科长）

被谈话人：李XX（XX科科员）

张XX：小李，今天找你单独聊聊，主要是结合咱们单位正在开展的纪律作风整顿活动，咱们开诚布公地谈谈思想、工作上的情况。最近整顿活动动员会上，王局长强调“纪律是生命线，作风是试金石”，我觉得这话特别实在。你也知道，咱们科承担着全局的材料综合、数据汇总和对外协调工作，岗位很关键，所以想听听你对当前纪律作风的真实看法，包括自己有没有需要改进的地方。

李XX：张科长，其实这几天我也在反思。之前总觉得自己“不犯大错就行”，但通过这几天学文件、看案例，确实意识到纪律作风不是小事。比如上周三我早上迟到了20分钟，虽然是因为路上堵车，但根本原因还是我没提前规划时间，纪律意识松懈了。还有上个月整理季度数据时，有两个乡镇的同比增长率算错了，虽然最后及时纠正了，但反映出我工作不够严谨，存在“差不多就行”的心态。

张XX：你能主动查摆问题，这很好。纪律作风问题往往藏在细节里。比如咱们科每天早上8:30开晨会，但我注意到最近有两三次你进会议室时，其他人已经开始汇报了，虽然没到迟到的点，但踩点进会场本身就是时间观念不强的表现。另外，前几天办公室转来的群众咨询函，内容是关于惠民政策的执行流程，你回复的材料里用了“大概”“可能”这样的模糊表述，群众后来又打电话追问了两次。这说明咱们服务群众的意识还不够到位，没有站在对方的角度想问题。

李XX：您说的这些我都记下来了。群众咨询函的事，我当时觉得政策文件里有明确条款，直接引用就行，没考虑到群众可能对专业术语不理解，需要更通俗的解释。比如“年度审核周期”这个词，群众可能不知道具体是1月到12月，还是从申请当月算起。我后来补了电话解释，对方也表示理解了，但确实应该一开始就考虑周全。

张XX：对，服务不是“完成任务”，而是“解决问题”。再说说思想层面，你觉得自己对纪律作风的认识有没有偏差？比如有没有觉得“只要不贪不占，其他都是小节”？

李XX：说实话，之前确实有这种想法。觉得只要不违反党纪国法，上班偶尔晚到、材料偶尔出错都是“小问题”，没必要上纲上线。但这次学习了局里通报的几起案例，有个兄弟单位的同事因为长期迟到早退被通报批评，还有个因为数据错报导致项目审批延迟，被问责了。我才明白，“小问题”积累多了，就会影响整个单位的公信力，甚至耽误群众的事。比如咱们科负责的民生数据汇总，如果连续出错，上级部门参考时就可能误判形势，最终损害的是群众利益。

张XX：没错，纪律作风是“千里之堤”的“蚁穴”。再往深里说，你觉得科室在纪律作风方面有没有共性问题？比如工作配合、责任落实这些方面。

李XX：我观察到科室里有时候存在“踢皮球”现象。比如上个月处理企业提交的扶持资金申请，需要财务科核对数据、业务科确认资质，我们科负责汇总。一开始大家都觉得“不是自己主责”，拖了两天才开始对接。后来还是您牵头开了协调会，才加快了进度。这说明我们在跨科室协作时，主动担当的意识不够，总想着“多一事不如少一事”。

张XX：你提到的协作问题，我也有责任。作为科长，之前更注重结果，对过程中的沟通引导不够。其实纪律作风整顿不仅是“找问题”，更是“补漏洞”。比如我们可以建立“首问负责制”，不管是不是自己的直接工作，第一个接手的人先登记、再分流，避免推诿。你觉得这个办法可行吗？

李XX：可行。比如群众来电咨询，如果接电话的人不清楚，以前可能直接说“你打业务科电话”，现在可以先记录问题，10分钟内转到业务科，并跟进反馈，这样群众就不用反复打了。我之前也遇到过群众抱怨“打了三个电话还没解决”，如果有首问负责，应该能改善。

张XX：那你觉得自己在责任担当上还有哪些不足？比如面对急难任务时的态度。

李XX：今年7月防汛期间，局里要求24小时值班，我被安排在周末值班。当时心里有点抵触，觉得“又不是我的主责业务”，值班时只是机械登记，没有主动关注天气预警信息。后来听说其他科室的同事主动对接社区，排查隐患，对比起来，我确实缺乏“全局一盘棋”的意识。其实值班不仅是守电话，更是传递信息、响应需求的关键环节，如果当时我多留意预警信息，可能能更早提醒相关科室准备。

张XX：防汛值班的例子很典型。纪律作风的核心是“责任”，有没有把单位的事当成自己的事。再说说日常考勤，除了上次迟到，你觉得自己在考勤纪律上还有没有其他问题？比如工作时间使用手机、串岗聊天？

李XX：工作时间用手机的问题，我得检讨。有时候上午忙完材料，下午可能会刷几分钟短视频，虽然没耽误正事，但分散了注意力。有一次刷手机入神，没听到同事叫我核对数据，还是对方走过来提醒的，这其实是工作状态不专注的表现