2025年职业资格理赔员-车险理赔参考题库含答案解析.docxVIP

2025年职业资格理赔员-车险理赔参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、交强险医疗费用赔偿限额在2025年标准中为多少？

A.1.8万元

B.2万元

C.3万元

D.4万元

2、车辆未年检发生事故，保险公司是否承担全责？

A.是

B.否

C.需视情况而定

D.不赔偿

3、定损员评估车辆损失时，必须提交的原始材料不包括？

A.事故责任认定书

B.维修报价单

C.车辆行驶证

D.事故现场照片

4、车险理赔中，AI定损技术无法替代哪些环节？

A.现场查勘

B.责任判定

C.材料审核

D.赔款支付

5、车险理赔流程中，查勘报告提交的时限是？

A.24小时内

B.48小时内

C.3个工作日内

D.5个工作日内

6、以下哪种情形属于车险免责范围？

A.驾驶员疲劳驾驶

B.交通事故责任比例30%

C.酒后驾驶

D.车辆自然灾害损失

7、代位追偿的适用条件不包括？

A.事故责任明确

B.被保人已向第三方索赔

C.损失金额超过保额50%

D.车辆未投保交强险

8、修理厂维修标准未达原厂要求，车主可要求？

A.全额赔偿

B.重新维修

C.降低维修标准

D.免费更换零件

9、车险定损中，3D扫描技术主要用于？

A.责任划分

B.损失金额计算

C.现场取证

D.事故报告撰写

10、车险欺诈行为中，伪造医疗单据属于？

A.重大过失

B.一般过失

C.保险欺诈

D.第三方责任

11、根据《车险综合改革方案》，2025年车险理赔中，定损金额超过2000元时必须采用哪种定损方式？

A.保险公司自行定损

B.第三方公估机构定损

C.被保险人自行协商定损

D.4S店定损

12、车辆发生事故后，被保险人未在48小时内向保险公司报案，保险公司可拒赔的情况是？

A.事故轻微且未造成第三方责任

B.事故导致车辆无法移动

C.被保险人已通过APP提交报案信息

D.事故发生在未购买交强险的车辆上

13、车险理赔中，定损员发现事故车辆维修费用超过3000元，应优先采取哪种措施？

A.直接联系维修厂确认报价

B.要求车主提供维修合同和配件清单

C.启动智能定损系统二次核价

D.直接按维修厂报价定损

14、保险事故中被保险人弃车后，保险公司应如何处理残值赔偿？

A.按全损赔偿并扣除折旧

B.按实际修复成本赔偿

C.不赔偿并追究车主责任

D.按残值评估金额赔偿

15、车险理赔中，涉及第三方责任纠纷时，保险公司应优先采取哪种方式处理？

A.直接支付赔款给被保险人

B.联合第三方责任方协商

C.要求车主自行追偿

D.通过诉讼程序解决

16、2025年车险理赔中，电子保单是否需要被保险人签字确认？

A.必须签字确认

B.电子签名与纸质等同

C.仅需短信验证码

D.无需任何确认

17、车辆涉水后发动机损坏，保险公司拒赔的情形是？

A.未及时关闭电源导致二次损坏

B.事故发生在购买车险前30天内

C.车辆未按指引进行专业救援

D.未购买涉水险附加项

18、车险理赔中，定损员发现事故车辆维修后存在结构性损伤，应如何处理？

A.仅按外观修复费用定损

B.要求重新检测并追加费用

C.按维修厂报价直接赔付

D.直接判定为全损

19、被保险人在事故中未购买交强险，但车辆损坏价值低于2000元，保险公司应如何处理？

A.按商业险条款赔偿

B.按交强险医疗限额赔付

C.不赔偿并要求补缴保费

D.按实际损失比例赔付

20、车险理赔中，事故责任认定书由哪个机构出具？

A.保险公司内部部门

B.公安交警部门

C.第三方评估机构

D.维修厂技术部门

21、根据《车险综合改革方案》，商业车险保费计算中免赔额的比例最高不超过多少？

A.15%

B.20%

C.25%

D.30%

22、车辆在事故中因第三方原因受损，但未及时向保险公司报案，保险公司可如何处理？

A.全额拒赔

B.扣除30%免赔额

C.按实际损失比例赔付

D.需补交事故证明材料

23、车险定损中，定损员需确认维修项目是否符合维修质量标准的是哪个环节？

A.初步定损

B.资料审核

C.维修跟踪

D.理赔结案

24、车险理赔中，车辆维修费用超过保险金额的200%时，保险公司应如何处理？

A.按实际支出赔付

B.按保险金额200%赔付

C.拒绝赔付超出部分

D.协商降低维修标准

25、根据《机动车交通事故责任强制保险条例》，人身伤亡赔偿限额中医疗费项目的最