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2026年乡村研学基地服务评估合同协议

甲方（评估方）：[填写评估方具体名称或机构身份]

法定代表人/负责人：[填写姓名]

地址：[填写评估方注册地址或主要办公地址]

联系电话：[填写电话]

电子邮箱：[填写邮箱]

乙方（基地方）：[填写乡村研学基地全称]

法定代表人/负责人：[填写姓名]

地址：[填写基地具体地址]

联系电话：[填写电话]

电子邮箱：[填写邮箱]

鉴于甲方具备开展乡村研学基地服务评估的专业资质、经验及能力；乙方为依法设立并运营的乡村研学基地，有意委托甲方进行服务评估；根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成以下协议：

第一条合同标的

甲方同意按照本合同约定，对乙方在2026年度提供的乡村研学服务进行独立、客观、全面的评估，并出具《服务评估报告》。

第二条评估范围

本合同项下的评估范围包括但不限于：

（一）课程内容与设计：研学主题的актуальность（时效性）、教育性、趣味性、与乡村资源的结合度、课程体系完整性等；

（二）师资队伍与指导：教师资质、专业素养、教学能力、安全意识、与学员互动情况等；

（三）场地设施与环境：场地安全性、设施完善度、环境舒适性、卫生状况、与研学主题的契合度等；

（四）安全保障与管理：安全管理制度、应急预案、安全保障措施、后勤服务、学生管理、家校沟通等；

（五）组织与服务流程：报名流程、行前说明、行程安排合理性、服务响应速度、问题处理机制等；

（六）成本与效益：收费标准合理性、资源利用效率、教育成果达成度等；

（七）品牌与社会影响：基地品牌形象、社会评价、可持续发展理念践行等。

第三条评估标准与程序

（一）评估标准：评估主要依据国家及行业发布的乡村研学服务相关标准、规范，结合乙方自身的服务承诺和特点。甲方将在评估方案中明确具体的评估维度和评价量级。

（二）评估程序：

1.启动阶段：本合同签订后，甲方制定《服务评估方案》并提交乙方确认。

2.信息收集与准备阶段：乙方按照甲方要求提供相关资料，甲方进行初步分析。

3.实地评估阶段：甲方评估团队进入乙方基地，通过现场考察、访谈、问卷调查、资料审核、案例分析、学生/家长座谈等方式开展评估工作。

4.数据分析与报告撰写阶段：甲方汇总分析收集到的信息，撰写《服务评估报告初稿》，并与乙方沟通主要发现。

5.报告提交与反馈阶段：甲方正式提交《服务评估报告》，双方根据需要进行有限沟通。

6.结果应用讨论阶段（可选）：双方可就报告结果、改进建议进行深入讨论。

第四条合同期限

本合同有效期为自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起至《服务评估报告》正式提交给乙方之日止，但不应短于[填写具体天数，如120]日。

第五条评估方的权利与义务

（一）按照合同约定及行业公认标准，制定并经乙方确认《服务评估方案》。

（二）组建具备相应资质和经验的评估团队，并确保其客观、公正地执行评估任务。

（三）通过访谈、问卷调查、实地考察、资料审核、案例分析、学生/家长座谈等多种方式，对乙方服务进行全面的评估。

（四）确保评估过程的独立性和公正性，不受乙方不当干预。

（五）在合同约定的期限内，向乙方提交《服务评估报告》。

（六）对在评估过程中获知的乙方的商业秘密和非公开信息保密。

（七）根据乙方的合理要求，在规定范围内提供必要的评估过程说明或沟通。

第六条基方的权利与义务

（一）向甲方提供真实、准确、完整的《服务评估信息清单》所要求的基础资料、运营数据、规章制度等。

（二）配合甲方评估团队开展实地考察、访谈、问卷发放与回收等工作，提供必要的便利条件。

（三）指定专门联系人，负责与甲方就评估事宜进行沟通协调。

（四）承诺其提供的服务内容与实际运营情况一致，无虚假宣传。

（五）遵守甲方的评估流程安排，不得提出影响评估独立性和公正性的不合理要求。

（六）对评估结果持有异议时，可在收到报告后[填写具体天数，如15]日内以书面形式提出，并附上理由和证据，双方应友好协商处理。

第七条《服务评估报告》

（一）《服务评估报告》由甲方撰写，包含评估依据、评估过程、主要发现、优势亮点、存在问题及具体的改进建议等内容。

（二）甲方应在合同约定的期限内，向乙方正式提交《服务评估报告》。

（三）乙方有权在约定范围内使用《服务评估报告》，可作为内部改进、对外宣传（需注明评估方）等的参考依据。

（四）甲方有权在合法合规的渠道（如行业交流、出版物等，需获得乙方同意或匿名化处理）中提及此次评估项目，但不得泄露涉及乙方核心商业秘密的内容。

第八条费用与支付

（一）评估费用：甲方应向乙方提供详细的《服务评估项目报价单》，费用包括评估方案设计费、差旅费、专家劳务费、报告撰写费等。

（二）支付方式：

1.预付款：本合同签订后[填写