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- 2026-01-20 发布于北京
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第四章战略实施
分结构
创业型组织结构
特点:
是多数小型企业的组织结构模式。结构简单,从某种程度上看,简单到等同于没有
结构。
企业的战略计划(若有)由人员完成,该人员还负责所有重要的经营决策。
企业的所有者或管理者对若干下属实施直接控制,下属执行一系列工作任务。
弹性较小并缺乏专业分工。
其成功主要依赖于该人员的个人能力。
职能制组织结构
职能型结构适用于单一业务企业。
职能制组织结构被大多数人认为是组织结构的典型模式。
优点:
1.通过集中单一部门内所有同一类型的活动来实现规模经济。
2.有利于培养职能专家。
3.由于任务为常规和重复性任务,因而工作效率得到提高。
4.董事会便于各个部门。
缺点:
1.对战略重要性的流程进行了过度细分,在协调不同职能时可能出现问题。
2.难以确定各项产品产生的盈亏。
3.导致职能间发生、各自为政。
4.等级层次以及化机制会放慢反应速度。
事业部制组织结构
特点:
总部负责计划、协调和安排资源。事业部则承担运营和职能责任。随着复杂性的增加,
通过多元化,事业部自身的战略规划责任会有所增加。事业部制结构强化了这一点,即制定
战略并不仅仅是管理者和者的任务。企业层、业务层和职能层的管理者都应在其各
自的层级参与战略制定流程。
区域事业部制
当企业在不同的地理区域开展业务时,区域式结构就是一种较为适当的结构,它按照特
定的地理位置来对企业的活动和人员进行分类。
这种结构可用于本地区域或国家区域。
优点:
1.区域事业部制能实现更好更快的地区决策。
2.与一切皆由总部来运作相比,建立地区工厂或会削减成本费用。
3.有利于海外经营企业应对各种环境变化。
缺点:
1.管理成本的重复
2.难以处理跨区域的大客户的事务。
产品事业部制
产品型事业部制结构适用于具有若干生产线的企业。
产品事业部制结构是以企业产品的种类为基础设立若干产品部,而不是以职能为基础进
行划分。
优点:
1.生产与销售不同产品的不同职能活动和工作可以通过事业部/产品经理来予以协调和
配合。
2.各个事业部都可以集中精力在其自身的区域。
3.易于或者关营不善的事业部。
缺点:
1.各个事业部会为了争夺有限资源而产生摩擦。
2.各个事业部之间会存在管理成本的和浪费。
3.若产品事业部数量较大,则难以协调。
4.若产品事业部数量较大,事业部的高级管理层会缺乏整体观念。
客户细分或市场细分事业部制
客户事业部制结构通常与销售部门和销售工作相关,批销企业或分包企业也可能采用这
种结构,在这些企业中由管理者负责联系主要客户。
客户事业部制的另式是,将不同类型的市场按照客户进行划分,比如企业客户、
零售客户或个人客户等。
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