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塑料厂质量事故报告流程实施细则

一、总则

1.目的：为规范本塑料厂质量事故的报告流程，确保及时、准确地掌握质量事故情况，采取有效措施减少损失，提高产品质量和客户满意度，特制定本实施细则。

2.适用范围：本细则适用于塑料厂全体员工在生产、检验、销售等各环节中发现的质量事故报告管理。

3.原则：遵循及时、准确、全面的原则，确保质量事故信息能够迅速传递至相关部门和人员，以便快速做出决策和处理。同时，坚持实事求是，如实反映事故情况，不得隐瞒或虚报。

二、质量事故定义与分级

1.质量事故定义：因原材料、生产工艺、设备故障、人员操作等原因导致产品质量不符合国家标准、行业标准、企业内部标准或