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线上游戏虚拟物品保险协议

协议编号：[由保险公司或平台指定]

甲方（保险人）：[保险公司全称]

法定代表人/负责人：[法定代表人或负责人姓名]

注册地址：[保险公司注册地址]

统一社会信用代码：[保险公司统一社会信用代码]

乙方（被保险人）：

姓名/名称：[玩家姓名或账号名称]

身份证号码/统一社会信用代码：[玩家身份证号码或统一社会信用代码]

联系地址：[玩家联系地址]

联系电话：[玩家联系电话]

常用游戏账号：[玩家常用游戏账号]

所属游戏平台：[游戏平台名称]

鉴于乙方在上述游戏平台拥有游戏账号，并希望在游戏账号内虚拟物品受到本协议约定的保险责任范围内损失时获得相应经济补偿，甲方同意为乙方提供线上游戏虚拟物品保险服务，乙方同意购买该保险服务，双方根据《中华人民共和国保险法》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条保险标的

本协议项下保险标的为乙方在[所属游戏平台]游戏账号内，由乙方实际拥有或控制的，且属于本协议第二条所列范围的虚拟物品。

第二条虚拟物品范围

本协议保障的虚拟物品范围包括但不限于乙方在[所属游戏平台]游戏账号内的以下类型虚拟物品：

1.游戏货币（如金币、钻石等）；

2.装备类物品（如武器、防具、饰品等）；

3.道具类物品（如消耗品、材料、任务物品等）；

4.皮肤/外观类物品（如角色皮肤、坐骑外观等）；

5.特殊称号、成就、积分等具有明确价值或稀有度的虚拟权益；

6.甲方根据保险产品设计另行明确纳入保障范围的虚拟物品。

本协议所指虚拟物品的价值以其在保险期间内通常的市场交易价格或游戏平台官方认定价值为准，具体计算方式以本协议第三条约定为准。本协议不保障因乙方使用外挂、参与黑市交易、违反游戏平台规定等行为产生的虚拟物品。

第三条保险责任

在本协议保险期间内，在[所属游戏平台]游戏环境内，因发生下列保险事故，导致乙方在本协议第二条所列范围内的虚拟物品直接损失时，甲方按照本协议约定承担保险责任：

1.因黑客攻击、病毒入侵、钓鱼欺诈、密码泄露、网络钓鱼等非乙方重大过失行为导致的乙方游戏账号被非法访问、控制，进而发生的虚拟物品被盗取、转移或灭失；

2.因游戏平台单方面关闭服务器、终止运营游戏、修改游戏规则导致虚拟物品无法正常使用、价值灭失或被系统强制删除；

3.因游戏平台系统故障、维护失误（非乙方过错）导致的乙方虚拟物品丢失或损坏；

4.不可抗力事件（如战争、自然灾害、政府行为等）直接导致的虚拟物品损失。

甲方承担的保险责任以本协议约定的保险金额为限，且每次事故的赔付金额不超过保险金额。

第四条赔偿限额

本协议项下保险金额为人民币[具体金额]元（大写：人民币[大写金额]元整）。此金额为保险期间内累计最高赔付限额。若发生多次保险事故，甲方的累计赔付金额不超过保险金额。

第五条责任免除

除本协议第三条所述保险责任外，下列原因导致的虚拟物品损失，甲方不承担赔偿责任：

1.乙方因泄露账号密码、使用非官方软件、点击不明链接、参与非法交易、使用外挂、违反游戏平台用户协议或本协议约定等自身重大过失或故意行为导致的虚拟物品损失；

2.虚拟物品因正常游戏使用、磨损、疲劳值消耗、属性自然衰减等正常损耗或游戏机制调整导致的价值减损或无法使用；

3.虚拟物品在游戏内的市场正常价格波动、升值或贬值；

4.因乙方与第三方进行交易（包括但不限于赠与、售卖、租赁、代练等）本身固有的风险导致的虚拟物品损失；

5.乙方未按照游戏平台要求进行账号安全保护操作（如未开启双重验证等）导致的额外损失；

6.虚拟物品因物理接触、存储不当（如设备故障导致数据丢失）等非网络环境因素导致的损坏；

7.任何已向甲方申报且正在处理，或已发生但未在本协议保险期间内报案损失的虚拟物品；

8.不可抗力事件间接导致的损失；

9.任何法律、法规或政策规定的禁止流通或限制流通的虚拟物品；

10.甲方根据保险产品设计明确排除在保障范围之外的虚拟物品或情况。

第六条保险期间

本协议保险期间自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起，至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止。具体保险期间以甲方出具的保险凭证或系统记录为准。

第七条保险费

本协议项下保险费用为人民币[具体金额]元（大写：人民币[大写金额]元整），包含[简述费用包含内容，如一定时间内的保障]。保险费应于本协议成立时/首次购买时一次性支付至甲方指定账户。乙方未按约定支付保险费的，甲方有权解除本协议，已发生的保险事故不予赔付。

第八条理赔流程

1.报案：乙方在发现符合本协议保险责任范围的虚拟物品损失后，应在[例如：24]小时内通过[例如：甲方官方网站在线报案系统、甲方客服热线、