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节日员工培训方案(通用7篇)

??为切实提升一线员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力，不停促进站内培训的针对性与有效性实施，确保各类培训活动有计划组织，逐步建立健全企业培训体系，努力打造一批懂营销、会服务、善管理的基层员工队伍，满足企业经营发展需要，特制订本实施细则。

??一、指导思想

??以咸宁分企业--年培训工作要求为指导，紧紧围绕市企业下达工作目标，突出重点，以服务创效益，分层分类分角色开展培训工作。依靠站内远程培训系统，以站内培训中心为基地，坚持自主培训为主、外聘培训为辅的标准，灵活采取脱产训练、演练结合等培训方式，在一年期内分批进行强化训练，全方面提升站点员工综合素质。

??二、培训对象

??贺胜服务区加油站全体员工。

??三、培训准备工作

??1。为了使培训方案具备针对性和可操作性，在确定培训内容前，培训责任人对在职人员进行培训需求调查。

??2。调查方式为：访谈法和问卷调查法。访谈的对象主要集中在班长及其以上人员；问卷对全体一线人员发放，搜集后将培训需求进行汇总、分析、整理、上报。

??四、培训目标

??为迎接贺胜加油站迅猛发展的春天，我站培训组织人员将在培训方面为企业发展提供有力支持，力争达成以下培训目标：

??1、主动宣扬企业企业文化，增强员工对企业的认同感，提升企业对员工的凝聚力。

??2、使新进员工明确和熟悉岗位职责、工作任务、工作目标以及工作流程，提升员工岗位工作技能，尽快进入岗位角色，具备相关岗位的知识和基本素质。

??3、完善在职员工的培训课程，加强培训，显著地提升在职员工的专业知识、服务技能。

??4、执行人才开发计划，培养一批企业急需的基层管理人员，为企业基层服务输送一批具备先进管理理念的人才。

??5、进行规模性的团体建设培训，促进部门、班组员工之间的沟通。

??五、培训内容与方式

??一线员工培训

??1、员工入职培训

??2、在职员工提升培训

??培训内容

??在职员工的培训以各岗位工作内容为主，结合岗位操作的实际特点进行培训，内容涵盖了岗位工作流程、加油八步法、现场资金管理、资金管理预案、HSE体系认知、防火防盗、跑单及抢劫预案与现场应变等内容。培训标准与省市企业文件精神、各站点相关操作规程保持一致。

??培训方式

??在岗位进行每日一练活动，将最基本的加注油品常识、日常服务规范、资金判别及管理用每日一练的形式融入到日常工作中，白班夜班每日学习内容统一，并在《岗位练兵日志录本》中作学习内容，统计同时署名。考评组不定时作现场提问检验。

??人才培训开发计划

??人才培训开发计划主要以具备较强服务意识并具备一定管理理论与技巧的基层管理人员为主，包含账务员、副站长、站长等基层管理者，提升其职业素养，提升沟通协调能力，从而促进其工作效率的提升。

??人才培训开发计划主要按涵盖以下内容：

??1、管理理论知识培训。理论培训小组从各分管工作等多方面进行培训，着重讲述与油站现场紧密结合的基础理论知识，能够直接应用于生产管理的基础知识，丰富其理论水平，增加管理伎俩。

??2、隐患排查及应急能力培训。经过仔细分析和讨论以往站内发生未遂的事故，总结出经验教训，再进行现场模拟演练，加深印象，同时不定时进行现场不定内容考评。

??3、语言表示能力及分析总结能力培训。

??4、开阔眼界，扩展思绪。各加油站定时进行基层管理经验总结与交流，并与各基层队伍交流学习，加强沟通和了解。节日员工培训方案篇2

??一、岗位培训

??以练好基本功为主，即练习实际操作的基本动作，基本技能和基础理论。按照部颁电业生产工人技术等级标准“应知、应会”的要求，达成“三熟三能”。

??1、变电、线路及设备运行人员的“三熟三能”

??熟悉设备、系统和基本原理；

??熟悉操作和事故处理；

??熟悉电业安全工作规程和本岗位的规程和制度；

??能正确进行操作和分析运行情况；

??能及时发觉故障和排除故障；

??能掌握通常的维修技能。

??2、供电所人员的“三熟三能”

??熟悉电业安全工作规程和本岗位的规程制度；

??熟悉电工基础知识；

??熟悉检修、维护工艺和质量标准；

??能熟练地进行本工种的检修、维护和运行操作，正确处理事故；

??能熟练地进行触电抢救和人工呼吸；

??能看懂惯用图纸和掌握惯用材料性能。

??3、财务、审计和用电营销人员的“三熟三能”

??熟悉本岗位的规程制度和相关法规；

??熟悉本岗位的业务知识和要求；

??熟悉电工基础知识；

??能熟练地进行财务或经营统计、测算和分析；

??能熟练地填报各类报表；

??能熟练地利用电脑进行文档处理和制表；

??4、熟悉规章制度

??熟悉电能计量装置的基本原理；

??熟悉本岗位的规程制度和相关法规；

??熟悉电能计量装置的检修工艺和质量标准；

??能熟练地进行电能计量装置的