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2025年中国认证认可协会CCAA审核员考试题库《认证基础》练习题及答案

一、合格评定与认证认可基础

1.（单选）合格评定活动“选取—确定—复核—证明—监督”五阶段中，对“复核”阶段最准确的描述是：

A.对选取阶段所获得证据的符合性进行再次检查

B.由独立于确定活动的人员对合格评定活动的适宜性、充分性和有效性进行验证

C.由认证机构向客户出具符合性声明

D.由认可机构对认证机构的能力进行确认

答案：B

2.（单选）下列关于认可与合格评定机构关系的表述，正确的是：

A.认可是合格评定机构自身对结果的再次确认

B.认可是政府主管部门对合格评定机构的行政准入

C.认可是权威机构对合格评定机构实施特定合格评定工作能力的中立证明

D.认可是合格评定机构对客户的第二方评价

答案：C

3.（多选）依据GB/T27000—2023《合格评定词汇和通用原则》，下列哪些活动属于“合格评定活动”？

A.产品认证

B.人员认证

C.企业自我声明

D.监管机构对认证机构的飞行检查

答案：A、B、D

4.（判断）“当认证机构将部分认证活动分包时，认证机构对最终认证结果的责任可以部分免除。”

答案：错误

5.（填空）合格评定功能法中的“证明”阶段，通常以________或________的形式向用户传递符合性信息。

答案：符合性声明、符合性标志

6.（简答）简述认可与认证在合格评定制度中的功能差异，并各举一例说明其在供应链中的价值。

答案：认证是第三方对产品、过程、服务、管理体系是否符合规定要求的证实，如ISO9001认证帮助采购方降低第二方审核成本；认可是对认证、检验、检测等合格评定机构能力的正式承认，如CNAS认可的国际互认协议（ILACMRA）使我国检验报告在欧盟口岸直接通关，减少重复检测。

7.（案例）某认证机构接受客户委托，对一款电动自行车实施强制性产品认证（CCC）。机构A将整车EMC检测分包给具备CNAS认可的实验室B。2025年3月，实验室B因设备失效出具了错误检测数据，导致不符合项被误判为符合。2025年5月，国家认监委在飞行检查中发现该问题。

问题：（1）指出机构A在分包控制环节违反GB/T27065—2022的哪两项要求；（2）依据《认证机构管理办法》，机构A可能面临哪些行政处罚？

答案：（1）未对分包方的持续能力进行有效监控（7.4.2）；未对分包结果进行复核即作出认证决定（7.5.1）。（2）国家认监委可责令机构A限期整改，处以3万元以下罚款；情节严重的，可撤销其CCC指定认证业务资格。

二、认证机构管理与能力要求

8.（单选）GB/T27065—2022规定，认证机构最高管理层应对下列哪项活动负最终责任？

A.审核方案的制定

B.认证决定的作出

C.审核报告的编制

D.客户投诉的受理

答案：B

9.（单选）认证机构的风险管理过程应首先：

A.识别认证活动对认证机构自身带来的法律责任

B.识别认证活动对公共利益、客户、获证组织及用户带来的风险

C.建立风险接受准则

D.购买职业责任保险

答案：B

10.（多选）认证机构在制定公正性管理方案时，必须考虑的利益相关方包括：

A.获证客户

B.消费者

C.政府部门

D.认证机构股东

答案：A、B、C

11.（判断）“认证机构的管理体系必须通过ISO9001认证，这是GB/T27021.1—2022的强制要求。”

答案：错误

12.（填空）认证机构应对认证人员的能力进行初始评价、________和________，以确保其持续胜任。

答案：持续监视、再评价

13.（简答）认证机构如何运用“PDCA”循环改进认证过程的有效性？请结合审核方案管理举例说明。

答案：P（策划）：依据客户风险等级制定三年审核方案，确定审核频次与抽样数量；D（实施）：按方案实施现场审核并记录证据；C（检查）：每季度统计不符合项关闭率、客户投诉率；A（改进）：对关闭率低于90%的审核组追加技术评审，修订审核方案抽样规则，实现闭环提升。

14.（案例）2025年4月，CCAA对认证机构C进行专项稽查，发现其聘用的专业审核员李某在2024—2025年间同时以技术专家身份为两家竞争企业提供管理体系咨询，获取咨询费合计18万元。

问题：（1）机构C违反了GB/T27021.1—2022中哪一条公正性要求？（2）机构C应采取哪些纠正措施以恢复公正性？

答案：（1）违反“认证机构应确保其人员不参与任何可能影响认证公正性的咨询活动”（5.2.3）。（2