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2025年学历类自考商务交流（二）-企业管理概论参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、下列哪类企业不属于市场经济主体？

A.国有企业

B.民营企业

C.外资企业

D.事业单位

2、企业管理的基本职能不包括以下哪项？

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

3、矩阵式组织结构的最大缺点是？

A.权力集中

B.部门壁垒

C.双重汇报

D.职责不清

4、情境领导理论中，强调领导者需根据下属成熟度调整领导风格的是？

A.民主式

B.指令式

C.情境式

D.参与式

5、SWOT分析主要用于企业？

A.市场调研

B.战略制定

C.风险评估

D.人员培训

6、德尔菲法在决策中的应用优势是？

A.短期高效

B.匿名反馈

C.成本低廉

D.数据全面

7、马斯洛需求层次理论中，最基础的需求是？

A.自我实现

B.尊重需求

C.生理需求

D.社交需求

8、企业风险管理中，风险识别阶段的关键是？

A.制定预案

B.评估概率

C.全面识别

D.案例研究

9、企业文化的核心要素不包括？

A.价值观

B.使命愿景

C.制度规范

D.行为准则

10、ISO26000标准主要规范企业？

A.财务管理

B.社会责任

C.质量控制

D.人力资源管理

11、企业战略工具中，SWOT分析主要用于评估内部资源和外部环境，属于哪类分析？

A.战略制定工具

B.战略评估工具

C.战略执行工具

D.战略调整工具

12、矩阵式组织结构中，员工通常需要向多个上级汇报，这体现了哪种管理特点？

A.集权化

B.分权化

C.双重汇报

D.职能导向

13、变革型领导风格的核心特征是？

A.严格监督

B.激励下属

C.规范流程

D.权威决策

14、市场营销组合策略中，“产品”要素的优化主要关注？

A.价格策略

B.品牌建设

C.质量控制

D.渠道管理

15、企业人力资源规划的首要步骤是？

A.制定岗位说明书

B.进行需求分析

C.设计培训方案

D.评估绩效指标

16、财务管理中，股东财富最大化目标的优势在于？

A.考虑短期收益

B.包含风险与长期性

C.依赖财务指标

D.便于量化评估

17、企业风险管理流程中，风险识别的目的是？

A.制定应急预案

B.评估风险概率

C.确定风险偏好

D.确认风险来源

18、阻碍企业创新管理的常见障碍是？

A.缺乏市场调研

B.资源分配不足

C.团队协作顺畅

D.领导支持到位

19、企业文化的核心功能是？

A.降低运营成本

B.提升品牌知名度

C.整合价值观

D.增强凝聚力

20、全球化战略中，“进入国际市场”属于哪种战略类型？

A.多元化战略

B.跨国战略

C.全球整合战略

D.本地化战略

21、企业战略的核心要素不包括以下哪项？

A.SWOT分析

B.平衡计分卡

C.波特五力模型

D.使命愿景

22、矩阵式组织结构的典型特征是？

A.部门壁垒高

B.双重汇报关系

C.统一指挥链

D.权力集中

23、企业文化的载体不包括？

A.制度规范

B.行为准则

C.仪式活动

D.物质产品

24、平衡计分卡四个维度的核心指标不包括？

A.财务KPI

B.客户满意度

C.内部流程效率

D.学习成长能力

25、ISO9001质量管理体系的核心目标是？

A.降低生产成本

B.顾客满意

C.合规经营

D.品牌溢价

26、企业风险管理中，风险识别的关键步骤是？

A.建立控制机制

B.定量风险评估

C.确认风险来源

D.制定应急预案

27、新创企业通常采用哪种组织结构？

A.职能制

B.矩阵制

C.灵活项目制

D.直线职能制

28、企业社会责任（CSR）的三大支柱不包括？

A.经济责任

B.法律责任

C.环境责任

D.社会责任

29、岗位说明书的核心内容不包括？

A.职责范围

B.能力要求

C.考核标准

D.培训计划

30、企业凝聚力最强的时期通常是？

A.成长期

B.成熟期

C.转型期

D.繁荣期

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）

31、企业组织结构的主要类型包括（）

A.直线职能制

B.事业部制

C.矩阵制

D.平行制

E.家族式

32、SWOT分析的核心作用是（）

A.评估内部优势与劣势

B.分析外部机会与威胁

C.制定长期战略目标

D.优化短期运营流程

E.培训员工技能

33、企业战略管理中的PEST分析主要关注（）

A.政治因素

B.经济指标

C.社会文化趋势

D.技术变革

E.行业竞争格局

34、下列属