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内蒙古大学《组织行为学》2019-2020第二学期期末试卷

一、单项选择题

1.组织中同层级部门的细分程度属于()

A、水平分化

B、垂直分化

C、空间分化

D、组织间分化

2.组织结构根据产品、区域或者客户进行部门划分，每一个部门负责一个独立的业务单元，这种组织结构是()

A、直线式

B、事业部式

C、职能式

D、矩阵式

3.下列属于负强化的是?

A、员工绩效奖金

B、学生的奖学金

C、改正错误之后得到肯定

D、口头表扬

4.人的积极性的基础和根源是()

A、需要

B、动机

C、目的

D、行为

5.冲突产生的必要条件是()

A、存在某种形式的对立或不相容以及相互作用

B、存在某种形式的对立或相容

C、存在某种形式的对立且无相互作用

D、存在某种形式的相互作用

6.当一个人与群体中的多数人的意见有分歧时，群体通常会通过以下四种方式对个体施加压力，分别是劝说：“怀柔”政策；“铁腕”政策；()

A、协商

B、团队学习

C、知识分享

D、排斥

7.体现团队资源分配的管理者角色是()

A、决策者角色

B、信息传递者角色

C、人际关系角色

D、监督者角色

8.组织行为学关注的是人们在组织当中的行为，以及这些行为如何对()产生影响?

A、组织团结

B、组织的绩效

C、组织的进取心

D、组织的名誉

9.人们在知觉的过程中，常从或好或坏的局部印象出发，进而扩展到全部的或好或坏的整体印象，这种知觉偏差是()

A、刻板效应

B、晕轮效应

C、心理定势

D、投射效应

10.下列不属于控制和引导员工行为的是()

A、规章制度的建立

B、群体规范的形成

C、清晰角色定位

D、管理者自我能力强化

二、多项选择题

1.变革型领导包括()这几个方面。

A、道德化影响力

B、鼓舞性激励

C、智力激发

D、分享权力

E、个性化关怀

2.无边界组织的特点有

A、取消组织垂直界限

B、打破人员之间的工作界限

C、取消常规工作模式

D、消除组织水平界限

E、打破组织与客户之间的专业界限

3.下列属于“晕轮”效应的是?

A、因为一个人见义勇为，便认为他不会有坏的品质

B、看到打扮讲究的人就觉得她一定很完美

C、看到“教授”头衔便认为这个人温文尔雅，不会犯错

D、认为所有学生都是单纯的

4.不同的单位，部门化的基础不一样，常见的有以下几种方式?()

A、职能部门化

B、产品部门化

C、地域部门化

D、流程部门化

5.能力的个体差异主要表现为?

A、水平的差异

B、结构的差异

C、发展的差异

D、特殊智力的差异

6.员工有哪些参与管理的方式?()

A、分享决策权

B、选择代表参与

C、使用质量圈的组织形式

D、员工持股方案

7.组织行为学中关于管理者三大能力划分分别是指()

A、沟通能力

B、技术能力

C、人际能力

D、概念能力

8.下列描述属于民主型领导的行为特点是()

A、严格执行工作的监督检查

B、鼓励群体参与讨论

C、用友好的管理方式对待员工

D、管理有义务和责任去满足员工的需要

E、工作上事先无布置，事后无检查

9.群体发展通常有()这几个阶段。

A、执行任务期

B、形成期

C、规范化期

D、过渡期

E、中止期

10.个人主导型的组织社会化策略包括

A、建立关系

B、职业生涯规划

C、自我行为管理

D、提高职业技能

E、反馈与信息收集

三、判断题

1.弹性工时适用于所有工作。

2.一般来说，东方社会比较注重个人发展及成就，权力距离较小；而西方社会比较重视团结和谐，权力距离较大。

3.内部动机的动力持续会更好。

4.组织更偏向于团队的概念而非群体的概念。

5.组织变革就其本质来说，就是企业为了适应内外部环境变化，对其组成的各个要素进行调整、改变和创新从而更好地实现企业战略目标的过程。

四、简答题

1.如何有效的激发员工的动机(根据期望理论)?

2.试述科学研究的系统过程，以某公司办公室主任观察、考核、评价、和使用新来的职员为实例?

3.用规则与程序法管理群体间互动有何缺点?

五、名词解释

1.创造性行为

2.心理测验的效度

3.个性心理特征

4.环式沟通网络

5.外激励

6.团队

7.职业锚

8.专业化协作

试题答案

一、单项选择题

1.答案：A

2.答案：B

3.答案：C

4.答案：A

5.答案：A

6.答案：D

7.答案：A

8.答案：B

9.答案：B

10.答案：D

二、多项选择题

1.答案：BCE

2.答案：ADE

3.答案：ABC

4.答案：ABCD

5.答案：ABC

6.答案：ABCD

7.答案：BCD

8.答案：BCD

9.答案：ABCE

10.答案：ACE

三、判断题

1.答案：B

2.答案：B

3.答案：A

4.答案：A

5.答案：A

四