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中国地质大学(北京)《组织行为学》2019-2020第二学期期末试卷

一、单项选择题

1.()研究的是具有什么样特征的人能够成为有效的领导者，这些个人特征往往带有很大的先天性。

A、领导的行为理论

B、领导的特质理论

C、领导的权变理论

D、生命周期理论

2.处于不同层级且没有隶属关系的人员之间的沟通，是()

A、下行沟通

B、上行沟通

C、水平沟通

D、斜向沟通

3.在托马斯冲突管理二维模式中，第一维度是合作性，第二维度是()

A、压制性

B、迁就性

C、正视性

D、坚持己见性

4.组织文化一旦形成，就产生一种定势，这种定势会自然而然地把员工引导到组织目标上来，这就是组织文化的()

A、导向功能

B、凝聚功能

C、约束功能

D、激励功能

5.体现与外界建立良好的关系的管理者角色是()

A、决策者角色

B、信息传递者角色

C、人际关系角色

D、监督者角色

6.面对不同的环境，领导者的行为要发生相应的变化，倡导这种观点的理论是()

A、传统领导特性理论

B、现代领导特性理论

C、领导情景理论

D、领导行为理论

7.员工完成某个具体任务的成熟度可以从两个方面来衡量，一是员工是否具备完成这个任务的能力，二是员工是否具备从事这个任务的()

A、知识

B、技能

C、经验

D、意愿

8.()来自领导者个人，包括两个方面，一个方面是来自于个体能力，另一方面来自于领导者的个人品行。

A、硬权力

B、工作能力

C、软权力

D、品德修养

9.将组织视为一种协作系统的观点属于()

A、社会系统学派

B、理性系统学派

C、权变系统理论

D、社会技术系统学派

10.古典科学管理理论把员工看成是()

A、经济人

B、社会人

C、复杂人

D、自我实现人

二、多项选择题

1.下列的信息反馈属于单向沟通的是

A、面试

B、报告

C、会谈

D、演讲

E、公告

2.高绩效团队的特征是()

A、清晰的目标

B、良好的沟通

C、一致的技能

D、一致认同的职业规范

3.归因的倾向偏差可分为?

A、基本错误归因

B、行动者————观察者效应

C、自我服务归因倾向

D、内部————外部归因

4.根据变革程度和范围的不同，组织的变革策略有

A、突变式策略

B、全面调整策略

C、局部变革策略

D、全面变革策略

E、局部调整策略

5.影响力的来源因素中，软权力有?

A、职位权力

B、专家性权力

C、参照性权力

D、制度权力

6.下列有关组织认同的前因变量，属于个人层面的是

A、组织声誉

B、组织特色

C、成员新鲜感

D、组织内部竞争

E、个体满意度

7.下列属于大五人格的有?

A、外倾性

B、宜人性

C、经验开放性

D、尽责性

8.组织行为学中关于管理者三大能力划分分别是指()

A、沟通能力

B、技术能力

C、人际能力

D、概念能力

9.认识他人的过程伴随着哪两种信息的处理方式?

A、信息的选择

B、信息的抛弃

C、信息的理解

D、信息的遮蔽

10.变革型领导包括()这几个方面。

A、道德化影响力

B、鼓舞性激励

C、智力激发

D、分享权力

E、个性化关怀

三、判断题

1.下列这些关键词属于积极组织行为学的概念是

2.激励就是创设满足员工各种需要的条件，激发员工的工作动机，使之产生实现组织目标的特定行为的过程。

3.团队不需要具有发现问题、解决问题和决策技能的成员。

4.从个体方面来看，心理契约的形成受到工作经历的影响比较大。就工作时间而言，入职时间长的员工由于在组织中工作的时间长，更容易形成较强的自主性和责任心，这种观念容易形成理念型心理契约。

5.汪林等人通过调查发现，在中国组织情境中，领导成员交换与知识员工反生产行为显著正相关，而中国人的传统性在其中起到调节作用。

四、简答题

1.试述如何做到有效倾听？

2.简述在方案评估中，应注意哪些因素的作用。

3.联系实际谈谈在管理中应该如何应用强化理论。

五、名词解释

1.职业锚

2.非言语沟通

3.环式沟通网络

4.途径——目标理论

5.团队建设

6.动机结构和优势动机

7.无界限组织

8.合作

试题答案

一、单项选择题

1.答案：B

2.答案：D

3.答案：D

4.答案：A

5.答案：C

6.答案：C

7.答案：D

8.答案：C

9.答案：A

10.答案：A

解析：二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分，在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。

二、多项选择题

1.答案：BDE

2.答案：ACD

3.答案：ABC

4.答案：BCDE

5.答案：BC

6.答案：CE

7.答案：ABCD

8.答案：BCD

9.答案：AC

10.答案：BCE