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XX专科医院2025年工作总结及下一年工作计划

2025年，XX专科医院在上级主管部门指导下，紧扣“以患者为中心、以质量为核心”的发展主线，围绕“强基础、提能力、优服务、促创新”目标，统筹推进医疗、教学、科研、管理等各项工作，在学科建设、服务优化、技术突破、人才培养等方面取得阶段性成效。现将本年度工作总结如下，并结合当前发展短板提出2026年工作计划。

一、2025年工作成效总结

（一）医疗质量与安全持续强化，患者获得感显著提升

全年门诊总量达28.6万人次，较2024年增长15%；出院患者4.2万人次，同比增长12%；手术量1.8万台，其中三四级手术占比提升至48%，较上年提高5个百分点。围绕医疗质量核心指标，重点开展三项攻坚：一是深化DRG/DIP支付方式改革，建立“临床-医保-信息”三方协同机制，病例入组准确率提升至98.5%，平均住院日缩短至6.8天，药占比降至28%，均优于同级医院平均水平。二是完善全流程质量控制体系，修订《医疗质量安全核心制度实施细则》，将18项核心制度落实情况纳入科室月度考核，全年医疗不良事件上报127例，较上年下降23%，未发生重大医疗安全责任事故。三是强化危急重症救治能力，成立多学科联合救治（MDT）中心，针对急危重症、疑难病例开展MDT会诊320次，抢救成功率98.2%，其中急性心梗、脑卒中患者从入院到治疗（DNT/Door-to-balloon）时间分别缩短至38分钟、52分钟，达到国内先进水平。

患者服务方面，以“改善就医感受、提升患者体验”专项行动为抓手，推出“一站式”服务套餐：门诊推行分时段预约（预约率92%）、检查检验集中预约（平均等待时间缩短40%）、诊间结算（覆盖率100%）；住院部实施“床边服务”，护理文书电子化率100%，基础护理合格率99.5%；建立“出院患者随访中心”，通过电话、APP、家庭医生联动等方式完成随访3.1万人次，患者满意度达95.3%，较上年提升2.1个百分点。

（二）学科建设与技术创新双轮驱动，核心竞争力稳步增强

聚焦医院“十四五”学科发展规划，重点打造“1+3+X”学科体系（1个省级重点专科、3个市级重点专科、X个特色亚专科）。省级重点专科“心血管病中心”通过复审，新增“结构性心脏病介入”“心脏康复”2个亚专科，年开展介入手术2100台，其中经导管主动脉瓣置换（TAVI）、左心耳封堵等新技术占比35%，技术辐射周边5个区县。市级重点专科“神经外科”“内分泌代谢病科”“骨科”分别在显微神经外科、糖尿病足综合治疗、关节置换加速康复（ERAS）领域形成特色，神经外科年开展显微镜下手术420台，糖尿病足保肢率提升至89%，骨科ERAS路径覆盖率100%，平均住院日缩短至5.5天。

技术创新方面，全年引进或改良新技术23项，其中“超声引导下甲状腺细针穿刺（FNA）联合分子检测”“腹腔镜下保留自主神经的直肠癌根治术”“无痛支气管镜诊疗技术”等12项技术填补区域空白。参与国家级多中心临床研究4项、省级课题7项，发表SCI论文18篇（IF≥3分12篇），获实用新型专利5项。与XX医科大学联合建立“临床转化医学研究中心”，推动3项临床技术向产品转化，其中“糖尿病足智能评估系统”进入临床试验阶段。

（三）人才梯队建设精准发力，发展动能有效激活

坚持“引育并重、以用为本”，全年引进博士3名、硕士15名，其中心血管病学、神经外科学领域学科带头人各1名；选拔12名青年骨干赴北京、上海知名医院进修，3名骨干攻读在职博士学位。建立“学科带头人-技术骨干-青年医师”三级培养体系，实施“青苗计划”（针对35岁以下医师）和“薪火计划”（针对45岁以下骨干），通过导师制、项目负责制、跨学科协作等方式提升能力。全年开展院内学术讲座68场、病例讨论42次、技能培训36次，医师“三基”考核合格率100%，护士岗位技能考核优秀率85%。

薪酬分配改革持续深化，落实“两个允许”政策，建立“以岗定责、以绩定薪、优绩优酬”的分配机制，向临床一线、高风险岗位、关键核心人才倾斜，临床科室平均绩效较行政后勤科室高1.8倍，骨干人才流失率控制在2%以内（低于行业5%的平均水平）。

（四）信息化建设纵深推进，管理效能全面提升

完成“智慧医院”2.0升级，打通HIS、LIS、PACS、电子病历（EMR）等12个系统数据壁垒，实现患者全流程信息“一码通”。电子病历系统应用水平分级评价达4级（较上年提升1级），临床决策支持（CDSS）系统覆盖90%的临床科室，合理用药监测系统对处方/医嘱的拦截率达12%，减少潜在用药风险事件230余例。上线“互联网医院”平台，提供在线问诊、慢病续方、检查报告查询等服务，全年线上问诊量1.2万人次，慢病患者线上复诊率35%。