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2025年学历类自考教育管理心理学-管理心理学参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、霍桑实验揭示了管理中哪些因素对生产效率影响最大？

A.物理工作环境

B.员工参与感

C.主管监督力度

D.机器设备先进性

2、马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求属于？

A.生理需求

B.安全需求

C.尊重需求

D.自我实现需求

3、双因素理论中，哪些因素导致不满？

A.物质报酬

B.工作环境

C.技术培训

D.同事关系

4、情境领导理论中，任务行为与关系行为的组合适用于哪种情境？

A.新手需高任务监督

B.成熟者需低任务监督

C.初级者需高关系支持

D.资深者需高关系支持

5、群体决策的缺点不包括？

A.创新性不足

B.决策速度慢

C.信息全面

D.成员压力小

6、权变理论强调领导风格取决于？

A.组织结构

B.任务性质

C.情境特征

D.成员年龄

7、下列哪种行为属于非正式沟通？

A.例会汇报

B.工作群讨论

C.部门例会

D.跨部门协调会

8、目标冲突的解决方式不包括？

A.协商妥协

B.第三方调解

C.绝对服从

D.资源再分配

9、员工培训中，70%的学习效果来自？

A.理论讲授

B.实践操作

C.同伴指导

D.书面材料

10、组织文化建设的核心是？

A.制度规范

B.价值观塑造

C.员工福利

D.品牌宣传

11、霍桑实验最初关注的是生产效率与以下哪个因素的关系？

A.照明条件

B.工作环境温度

C.社会互动

D.工具改良

12、马斯洛需求层次理论中，生理需求属于哪一层次？

A.安全需求

B.社交需求

C.尊重需求

D.自我实现需求

13、双因素理论中，保健因素主要影响哪种需求？

A.物质激励

B.心理满足

C.工作环境

D.职业发展

14、权变领导理论强调领导风格取决于以下哪个变量？

A.情境特点

B.个人能力

C.团队规模

D.组织文化

15、群体凝聚力高的组织通常表现出哪种行为特征？

A.决策效率低下

B.信息共享充分

C.内部竞争激烈

D.成员流失率高

16、沟通中的隧道效应主要表现为？

A.信息过滤

B.沟通渠道单一

C.翻译失真

D.反馈延迟

17、决策过程中确认偏误指的是？

A.依赖过往经验

B.过度收集支持性信息

C.避免风险偏好

D.数据全面性优先

18、冲突管理中，竞争策略最适用于哪种情境？

A.需要快速达成协议

B.双方目标高度一致

C.长期合作关系

D.需要保持关系和谐

19、组织文化中的隐形规范通过哪种方式传递？

A.正式制度

B.非正式互动

C.培训课程

D.荣誉表彰

20、职业倦怠的三个核心维度不包括？

A.情感耗竭

B.成就否定

C.情感疏离

D.身体疲惫

21、马斯洛需求层次理论中，安全需求属于哪一层次？

A.生理需求

B.社交需求

C.尊重需求

D.自我实现需求

22、变革型领导的核心特征是什么？

A.奖惩驱动

B.模范带头

C.激发创新

D.命令控制

23、群体决策相比个体决策的优势不包括？

A.信息更全面

B.决策更民主

C.时间成本更低

D.协调难度更大

24、沟通障碍中的“信息过载”属于哪类因素？

A.个人情绪

B.技术因素

C.组织结构

D.文化差异

25、长期压力对员工健康的影响最可能是什么？

A.短期疲劳

B.慢性疾病

C.突发事故

D.情绪波动

26、组织文化中的“正式规范”属于哪一维度？

A.价值观

B.制度

C.行为模式

D.物质象征

27、期望理论强调的激励要素是？

A.满足程度

B.绩效与奖励关联

C.情感认同

D.职位晋升

28、团队冲突最有效的解决方式是？

A.忽视分歧

B.合作妥协

C.责任推诿

D.立即对抗

29、员工职业发展最有效的途径是？

A.跨部门轮岗

B.岗位技能培训

C.晋升管理岗

D.外部招聘

30、团队凝聚力最关键的要素是？

A.成员年龄

B.共同目标

C.团队规模

D.领导魅力

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）

31、管理心理学中，关于组织激励的主要理论包括（）

A.泰勒的科学管理理论

B.赫茨伯格的