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网络销售平台运营与推广协议

合同编号：__________

第一章总则

第一条协议依据与目的

1.1本协议依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。

1.2本协议的目的是明确甲乙双方在网络销售平台运营与推广过程中的权利、义务及责任，保证双方在合作过程中的合法权益。

第二条定义与解释

2.1“网络销售平台”是指甲方提供的、供乙方进行商品销售的在线平台。

2.2“运营”是指甲方负责的网络销售平台的日常维护、技术支持、市场推广等工作。

2.3“推广”是指甲乙双方共同参与的网络销售平台的营销活动，包括但不限于广告投放、内容营销、活动策划等。

2.4“商品”是指乙方在网络销售平台上销售的各类商品。

第三条合作期限

3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

3.2本协议期满前____个月，双方可协商续签本协议。

第四条运营管理

4.1甲方负责网络销售平台的日常运营，包括但不限于平台维护、技术支持、安全保障等。

4.2乙方有权在遵守国家法律法规和平台规则的前提下，自主经营其商品，并保证商品质量及售后服务。

第五条推广责任

5.1甲乙双方共同负责网络销售平台的推广工作。

5.2甲方负责推广活动的策划、实施及效果跟踪，并定期向乙方报告推广情况。

5.3乙方应积极参与推广活动，提供必要的资源和支持，并配合甲方进行推广。

第二章商品上架与销售

第六条商品上架

6.1乙方应按照甲方的规定和要求，将商品信息（包括商品名称、图片、描述、价格等）至网络销售平台。

6.2乙方保证商品信息的真实、准确、完整，并对商品信息负责。

第七条销售规则

7.1乙方在网络销售平台上的销售行为应遵守国家法律法规、平台规则及本协议的约定。

7.2乙方应保证所销售商品的合法来源，不得销售假冒伪劣商品。

7.3乙方应保证商品质量，并承担商品售后服务责任。

第八条订单处理

8.1甲方负责接收和处理乙方提交的订单，包括订单审核、支付处理、物流配送等。

8.2乙方应保证订单信息的准确无误，并及时处理订单异常情况。

第九条退换货处理

9.1乙方应按照国家法律法规和平台规则，处理消费者的退换货请求。

9.2乙方应保证退换货流程的规范、便捷，并承担退换货产生的相关费用。

第三章保密与知识产权

第十条保密义务

10.1甲乙双方对本协议内容以及在网络销售平台运营过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

10.2未经对方同意，任何一方不得将本协议内容以及对方商业秘密泄露给第三方。

第十一条知识产权

11.1甲方拥有网络销售平台的知识产权，包括但不限于商标权、著作权、专利权等。

11.2乙方在其商品销售过程中，不得侵犯甲方或其他第三方的知识产权。

第四章费用与结算

第十二条费用

12.1乙方应按照甲方规定支付平台使用费、推广费等相关费用。

12.2甲方根据乙方实际销售情况，向乙方支付相应佣金。

第十三条结算

13.1甲方应按月与乙方结算相关费用和佣金。

13.2双方应保证结算数据的准确无误，并在收到对方提供的结算单据后及时办理结算手续。

第五章违约责任

第十四条违约责任

14.1双方应严格遵守本协议的约定，如有违约行为，应承担相应的违约责任。

14.2违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。

14.3若一方违约导致合同解除，违约方应承担合同解除产生的全部损失。

第六章数据安全与隐私保护

第十四条数据安全

14.1甲方负责保证网络销售平台的数据安全，采取必要的技术措施保护用户数据不被非法获取、篡改或泄露。

14.2乙方在使用网络销售平台时，应遵守甲方制定的数据使用规范，不得非法获取、篡改或泄露用户数据。

第十五条隐私保护

15.1甲方承诺对用户个人信息进行严格保密，不得向任何第三方泄露。

15.2乙方应遵守国家相关法律法规，保护用户隐私，不得收集、使用用户个人信息进行非法活动。

第十六条用户投诉处理

16.1用户对网络销售平台或乙方商品有任何投诉，乙方应在接到投诉后____小时内予以回复。

16.2乙方应根据用户投诉的情况，采取相应措施，及时解决问题。

第七章广告与宣传

第十七条广告内容

17.1乙方在网络上发布广告时，应保证广告内容的真实性、合法性，不得含有虚假、误导性信息。

17.2乙方发布的广告内容应符合国家相关法律法规和平台规则。

第十八条宣传推广

18.1甲方负责网络销售平台的整体宣传推广工作。

18.2乙方应积极配合甲方的宣传推广活动，并利用自身资源进行商品宣传。

第十九条宣传物料

19.1乙方提供的宣传物料应真实、合法，不得侵犯他人合法权益。

19.2甲方对乙方提供的宣传物料有