上海外国语大学《组织行为学》2019-2020期末试卷(1).docxVIP

上海外国语大学《组织行为学》2019-2020第二学期期末试卷

一、单项选择题

1.组织文化创新的载体是()

A、组织价值观

B、组织意识形态福的路

C、组织文化制度

D、组织文化网络

2.乐于助人、喜欢社交、善于合作，喜欢从事为他人服务，或与他人建立与发展各种关系的职业的人属于什么职业兴趣?

A、社会型

B、研究型

C、艺术型

D、传统型

3.使人们对主观刺激的知觉更迅速、更具方向性的效应是()

A、首因效应

B、投射效应

C、晕轮效应

D、心理定势

4.当团队活动时，某个人显得不够主动，比较慢热，他们可能是什么气质类型的人?

A、多血质

B、黏液质

C、胆汁质

D、抑郁质

5.领导者不注意关心、爱护下属，与下属感情不太融洽，也不注意严格执行规章制度，该领导者属于()

A、高关怀低定规的领导者

B、低关怀高定规的领导者

C、低关怀低定规的领导者

D、高关怀高定规的领导者

6.正式把心理学运用到工业管理之中的学者是()

A、闵斯特伯格

B、莱维特

C、梅奥

D、法约尔

7.人们通过语言传达的只是有限的信息，必须要从谈话背景中进行推论和解释。这种背景属于()

A、低文化背景

B、中文化背景

C、高文化背景

D、任何背景

8.麦克利兰认为，除了人的基本生理需要，人还有三种需要，一是权力需要，二是成就需要，三是()

A、尊重需要

B、安全需要

C、自我实现需要

D、友谊需要

9.迪尔和肯尼迪的组织文化因素理论认为，着眼于如何做，基本没有工作反馈，员工难以衡量他们工作的文化属于()

A、硬汉型文化

B、努力工作尽情享受型文化

C、赌注型文化

D、过程型文化

10.在组织中，决定着一个工作群体在组织权力结构中的位置，决定着群体的正式领导者和群体之间的正式关系的是()

A、职权结构

B、角色结构

C、群体规模

D、奖惩体系

二、多项选择题

1.组织行为学中关于管理者三大能力划分分别是指()

A、沟通能力

B、技术能力

C、人际能力

D、概念能力

2.改变认知失调的方式有?

A、改变态度

B、改变行为

C、对认知因素重新进行评价

D、增加新的认知因素

3.下列属于大五人格的有?

A、外倾性

B、宜人性

C、经验开放性

D、尽责性

4.员工社会化过程所需的信息可以通过()这些策略获取。

A、间接了解

B、试探行为

C、观察

D、交谈打探

E、公开询问

5.归因的倾向偏差可分为?

A、基本错误归因

B、行动者————观察者效应

C、自我服务归因倾向

D、内部————外部归因

6.目标设置理论的内容包括

A、目标设置应该明确而具体

B、目标本身就具有激励作用

C、目标设置应能引起目标承诺

D、目标设置应能提高满意感

E、目标设置应该具有挑战性

7.在组织变革中，正确运用群体动力的具体方法有

A、促进认知的一致性

B、增强组织归属感

C、公平实施变革

D、借助个人的威信

E、加强群体凝聚力

8.如何避免社会惰化?()

A、明确评定个人的贡献

B、把个体利益和群体利益相关联

C、群体鼓励个人投入的规范

D、群体规模尽可能小

9.影响力的来源因素中，软权力有?

A、职位权力

B、专家性权力

C、参照性权力

D、制度权力

10.具有高成就需要的人喜欢什么特征的工作?()

A、体现个人责任

B、及时反馈

C、中等程度的冒险性

D、极为困难的挑战

三、判断题

1.社会角色是他人对某个人扮演的角色的看法。

2.正式群体有自己特殊的行为规范，对人的行为起着调节和控制作用，使员工的行为偏离组织制度的影响。

3.陈国权提出了包含个体学习、团队学习、学习支持、授权、系统思考五个因素的学习型组织模型。

4.组织精神是组织文化的直观表现，组织文化是组织精神的本质内涵。

5.自我效能感和自信心是一个意思。

四、简答题

1.联系实际谈谈在管理中应该如何应用强化理论。

2.试述激励过程中，特别重视产生动机的内在因素和行为导向内在因素刺激的原因？

3.简述网络组织的组织结构形式及优缺点。

五、名词解释

1.工作生活质量

2.权利

3.组织公民行为

4.机械式结构

5.心理测验法

6.群体转移

7.竞争

8.职业锚

试题答案

一、单项选择题

1.答案：A

2.答案：A

3.答案：D

4.答案：B

5.答案：C

6.答案：A

7.答案：C

8.答案：D

9.答案：D

10.答案：A

二、多项选择题

1.答案：BCD

2.答案：ABCD

3.答案：ABCD

4.答案：ABCDE

5.答案：ABC

6.答案：ABCDE

7.答案：ABCDE

8.答案：ABCD

9.答案：BC

10.答案：ABC

三、判断题

1.答案：B

2.答案：B

3.答案：B

4.答案：B

5.答案：B

四、简