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2026年中国平安保险公司的数据挖掘与算法应用岗位介绍及面试题

岗位介绍

中国平安保险（集团）股份有限公司作为中国领先的金融科技公司，在数据挖掘与算法应用方面拥有广泛应用场景。该岗位主要职责包括：

1.负责保险业务数据清洗、预处理和特征工程；

2.设计并实现机器学习模型，用于风险评估、客户画像、精准营销等场景；

3.优化算法性能，提升模型准确率和业务转化率；

4.参与数据挖掘项目的需求分析、方案设计和结果解读；

5.跟踪业界前沿算法技术，推动公司智能化转型。

面试题

一、单选题（每题2分，共10题）

1.在平安保险的理赔场景中，以下哪种算法最适合用于欺诈检测？

A.决策树

B.神经网络

C.逻辑回归

D.K-means聚类

答案：A

解析：欺诈检测属于异常检测问题，决策树算法通过规则划分能有效识别异常模式，适合处理保险理赔中的欺诈行为。

2.平安银行信用卡风控中，常用的特征工程方法不包括：

A.缺失值填充

B.特征交叉

C.PCA降维

D.树模型集成

答案：D

解析：树模型集成（如随机森林）是模型训练方法，而非特征工程方法。

3.在客户流失预测中，以下哪种指标最能反映模型业务价值？

A.AUC

B.F1-score

C.LogLoss

D.Precision

答案：A

解析：AUC（ROC曲线下面积）综合反映模型区分能力，对保险业务中的流失预测尤为重要。

4.平安产险的定损场景中，图像识别模型常用的数据增强方法不包括：

A.随机裁剪

B.颜色抖动

C.特征缩放

D.栅格化

答案：D

解析：栅格化会破坏图像信息，不适合图像识别任务。

5.在构建客户画像时，以下哪种数据源在平安保险场景中权重最低？

A.保险理赔记录

B.社交媒体数据

C.信用卡交易数据

D.投资理财数据

答案：B

解析：社交媒体数据隐私性高，与保险业务关联度较低。

6.在平安健康险的核保场景中，以下哪种模型适合处理高维稀疏数据？

A.线性回归

B.朴素贝叶斯

C.支持向量机

D.随机森林

答案：C

解析：支持向量机对高维数据鲁棒性较好，适合核保中的稀疏特征。

7.在精准营销中，以下哪种算法最适合进行用户分群？

A.聚类分析

B.关联规则挖掘

C.序列模式挖掘

D.决策树

答案：A

解析：聚类分析直接用于用户分群，符合精准营销需求。

8.在平安车险的驾驶行为分析中，以下哪种指标最能反映模型稳定性？

A.MAE

B.RMSE

C.R2

D.标准差

答案：B

解析：RMSE对异常值敏感，能反映模型在复杂驾驶场景中的稳定性。

9.在构建反欺诈模型时，以下哪种特征工程方法最适用于处理时序数据？

A.特征交叉

B.时间窗口聚合

C.嵌入式特征

D.递归特征消除

答案：B

解析：时间窗口聚合能有效捕捉欺诈行为的时序特征。

10.在平安金融APP的推荐系统中，以下哪种算法最能平衡业务冷启动问题？

A.矩阵分解

B.协同过滤

C.深度优先搜索

D.广度优先搜索

答案：A

解析：矩阵分解能处理新用户冷启动问题，通过隐式反馈学习用户偏好。

二、多选题（每题3分，共5题）

1.在平安保险的运营场景中，以下哪些指标属于业务KPI？

A.客户留存率

B.模型AUC

C.理赔时效

D.精准触达率

答案：A、C、D

解析：模型AUC是技术指标，其余为业务KPI。

2.在构建客户画像时，以下哪些数据源需要脱敏处理？

A.保险保单信息

B.信用卡交易记录

C.社交媒体公开数据

D.投资理财偏好

答案：A、B、D

解析：C选项数据已公开，无需脱敏。

3.在平安车险的UBI场景中，以下哪些特征与驾驶风险相关？

A.加速/刹车频率

B.车辆位置信息

C.车主年龄

D.保险历史赔付

答案：A、B、D

解析：C选项与驾驶行为关联度较低。

4.在反欺诈模型中，以下哪些属于典型的异常检测方法？

A.孤立森林

B.逻辑回归

C.LOF算法

D.One-ClassSVM

答案：A、C、D

解析：B选项是分类算法，不适合异常检测。

5.在保险业务的风控场景中，以下哪些属于典型的风险指标？

A.赔付率

B.净利润

C.核保通过率

D.签单金额

答案：A、C、D

解析：B选项属于财务指标，与风险指标关联度低。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述平安保险数据挖掘中特征工程的主要流程。

答案：

-数据清洗：处理缺失值、异常值、重复值；

-特征提取：从原始数据中提取有意义的特征；

-特征转换：如归一化、标准化、对数变换等；

-特征选择：通过相关性分析、递归特征消除等方法筛选重要特征；

-特征组合：如多项式特