2025年同城冷链配送服务合同（电商用）.docxVIP

2025年同城冷链配送服务合同（电商用）

甲方（服务请求方）：[甲方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系电话：[甲方联系电话]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（服务提供方）：[乙方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[乙方公司地址]

联系电话：[乙方联系电话]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方向乙方委托提供同城冷链配送服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务范围与内容

1.1乙方同意根据甲方的需求，在约定的同城范围内（具体范围以双方确认的地图或区域说明为准），为甲方提供冷链货物配送服务。

1.2服务内容包括：按照甲方订单要求，负责甲方的冷链货物自甲方指定仓库或地点提取，按照约定的路线和时效，使用符合冷链运输要求的车辆及设备，将货物配送至同城内甲方指定的收货人处，并完成交接签收手续。

1.3配送货物类型：双方确认，本合同项下的配送货物为需要冷藏或冷冻运输的货物，具体品类以甲方订单标注为准。乙方需确保配送过程满足货物所需的温度要求。

1.4配送时效：乙方承诺，对于甲方订单，在符合约定条件的情况下，按照以下标准履行配送时效：

（1）[具体时效标准，例如：订单确认后X小时内送达指定区域]；

（2）[具体时效标准，例如：订单确认后Y小时内送达指定区域]；

（根据实际情况列举更多具体时效标准和适用范围）

乙方未能按照承诺时效完成配送的，除不可抗力因素外，每延迟[时间单位]应向甲方支付订单金额[百分比]%的违约金，但累计违约金不超过订单金额的[百分比]%。

1.5服务流程：乙方服务流程包括订单接收、车辆调度、上门取货（确保货物初始温度符合要求）、途中温控监控、按时效要求配送、收货人签收、异常情况处理及信息反馈等环节。

第二条服务费用与结算

2.1服务费用：乙方提供本合同项下服务，甲方应向乙方支付服务费用。费用标准按照以下方式计算：

（1）基础配送费：按照每公斤[金额]或每件[金额]计算；

（2）距离附加费：超出[公里数]范围的部分，按照每公斤[金额]计算；

（3）时效附加费：对于要求加急配送的订单，按照订单金额的[百分比]%加收费用；

（4）温控附加费：对于需要特殊温控监控服务的货物，按照订单金额的[百分比]%加收费用；

（5）其他费用：包括但不限于包装费、装卸费（如需）、偏远地区配送费等，具体标准由双方另行约定或根据实际情况协商确定。

上述费率或计算方式如有调整，需经双方书面确认。

2.2费用结算：结算周期为每月一次。乙方应在每月[日期]前，向甲方提供上一个月的服务费用结算单。甲方在收到结算单后[天数]日内，审核无误后，通过银行转账方式将费用支付至乙方指定的以下账户：

开户名称：[乙方公司全称]

开户银行：[乙方开户银行名称]

银行账号：[乙方银行账号]

2.3发票：甲方需要乙方提供增值税[专用/普通]发票。乙方应在收到甲方付款后[天数]日内，向甲方开具等额、合法的发票。发票内容应与实际服务内容相符。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

3.1.1有权要求乙方按照合同约定提供服务，并监督服务过程和质量。

3.1.2有权根据业务需要，提前[小时数]向乙方下达配送指令，并提供准确的货物信息、收货人信息及地址。甲方应对提供信息的真实性、准确性负责。

3.1.3应按照合同约定及时足额支付乙方服务费用。

3.1.4应配合乙方进行货物的交接工作，提供必要的卸货便利（如涉及）。

3.1.5应确保其委托配送的货物符合国家相关法律法规的要求，并无侵犯他人合法权益的情形。

3.1.6应在货物交付前，告知乙方任何可能影响配送的特殊要求或风险。

3.2乙方的权利与义务：

3.2.1有权按照合同约定收取服务费用。

3.2.2有权要求甲方提供准确、完整的配送信息。

3.2.3应按照合同约定的服务范围、内容和时效要求，提供安全、及时的冷链配送服务。

3.2.4应配备符合国家及行业标准的冷藏车辆、保温箱、温度记录仪等冷链运输设备，并确保设备运行正常。应在运输过程中对货物温度进行有效监控，确保货物始终处于约定的温度范围内。如需，应提供全程温度监控数据记录。

3.2.5应指派专业、合格的配送人员进行配送服务，配送人员应佩戴标识，文明服务，并按要求进行货物交接和签收。

3.2.6应对在配送过程中接触的甲方货物信息承