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厂区物业服务协议

1.定义

本文档中，以下术语的定义为：

供应商：指承担本协议规定职责的物业服务提供方。

客户：指使用物业服务的企业或个人，本协议中也称“甲方”。

物业服务：指由供应商在厂区内提供的物业相关服务，具体包括但不限于：

维护厂区内的基础设施；

提供公共设施、公共维修；

管理厂区公共区域，并保持其干净整洁；

提供安全保障与出入管理服务；

处理客户提出的维修、管理等请求；

其他相关服务。

2.服务内容

供应商将依照客户的需求，向客户提供物业服务，具体服务内容如下：

厂区内基础设施的维修与保养，包括但不限于电气、给排水、暖通等；

厂区内公共区域的日常管理与保洁，包括但不限于道路、绿化带、公共厕所、防火巷道等；

提供安全保障与出入管理服务，严格执行安保措施，确保厂区内设施及人员安全；

依据客户需求及时处理厂区内的管理或维修问题。

3.服务标准

供应商为客户提供的物业服务应符合以下标准：

服务工作应按照国家环境保护及相关文件、标准和规定执行；

公共区域的管理和保洁应按照国家标准、要求执行，并且以可视化的方式展示服务内容与情况；

安保措施应符合国家及地方的安全管理规定，客户可对安保措施提出建议，供应商应作出合理回应；

针对客户提出的问题，供应商应在规定时间内作出回应和解决方案。

4.收费方式

供应商向客户收取的服务费用应根据服务标准和服务内容，按照以下收费模式执行：

月度固定收费：指供应商每月向客户收取固定的服务费用；

计费周期和结算方式：供应商每月末向客户提交服务报告及账单，客户在7日内支付服务费用。

5.服务质量

为保证服务质量，供应商应遵循以下原则：

提供高效、质量、规范的技术服务；

为客户提供全方位的物业服务解决方案；

为顾客提供优良的环境。

6.服务期限

本协议执行期限为一年，协议到期后，仍需继续使用供应商提供的服务的客户，应提前一个月向供应商提交续约申请。

7.其他条款

双方同意在本协议终止后，保持对彼此的合作关系；

本协议未尽事宜，由双方协商解决；

本协议自双方签字或盖章生效。

8.附件

无。

9.签署

供应商（盖章）：______________________

客户（盖章）：________________________

签署日期：____________________________

注：本协议一式两份，供双方各持一份，具有同等法律效力。