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2025年网约车平台司机服务协议

甲方（平台方）：_________________________

乙方（司机方）：_________________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方向甲方提供网约车服务事宜，达成如下协议：

第一条协议标的

甲方同意提供网约车信息发布、交易撮合、资金结算等服务平台，乙方同意在甲方平台上提供网约车驾驶服务，并接受甲方的统一管理。

第二条司机权利与义务

2.1乙方权利

2.1.1获得报酬的权利。乙方按照甲方公示的计价规则获得劳动报酬，甲方应按照约定支付乙方劳动所得。

2.1.2获得平台支持和保障的权利。乙方有权获得甲方提供的信息支持、安全保障、争议处理等服务。

2.1.3拒绝不合理指令的权利。乙方有权拒绝甲方提出的超出合理范围或不公平的要求。

2.1.4获得培训的权利。甲方应提供必要的岗前培训和在岗培训，帮助乙方提高服务技能。

2.2乙方义务

2.2.1遵守法律法规。乙方必须遵守国家及地方有关网约车运营的法律法规，合法合规提供服务。

2.2.2遵守平台规则。乙方必须遵守甲方制定的服务规范、运营规则和管理制度，包括但不限于车辆调度、服务流程、行为规范等。

2.2.3保证车辆符合要求。乙方提供的车辆必须符合国家及地方关于网约车车辆的标准，并保持车辆的良好状态，定期进行维护保养。

2.2.4保证自身资质。乙方必须具备合法的驾驶资格（C1及以上）和网约车从业资格，并保持相关资质的有效性。

2.2.5接受平台管理。乙方必须接受甲方的监督管理，包括但不限于行程监控、服务质量监控、驾驶员行为评估等。

2.2.6维护平台形象。乙方应维护甲方的良好形象，不得从事任何有损甲方形象的行为，如聚众闹事、侮辱乘客、传播不实信息等。

2.2.7按时出车。乙方应按照甲方的要求，在规定的时间内上线提供服务，满足平台的运营需求。

2.2.8完成平台安排的任务。乙方应服从甲方的调度安排，完成甲方安排的任务，如高峰期出行、指定区域服务等。

第三条平台权利与义务

3.1平台权利

3.1.1管理司机权利。甲方有权对乙方的服务质量、服务行为进行监督和管理，并根据本协议约定对不符合要求的乙方进行处罚，包括但不限于警告、罚款、限制服务、暂停账户、终止协议等。

3.1.2调整规则权利。甲方有权根据运营情况和发展需要，对本协议内容进行修改和调整，并提前三十日通知乙方。乙方在收到通知后，有权选择同意或不同意，不同意则可解除本协议。

3.1.3结算管理权利。甲方有权对乙方的服务收入进行结算和管理，并根据本协议约定扣除相应的服务费、税费、保险费等。

3.2平台义务

3.2.1提供平台服务。甲方应提供稳定、可靠的网约车信息发布、交易撮合、资金结算等服务，保障平台的正常运营。

3.2.2保障交易安全。甲方应采取必要的技术措施，保障平台的交易安全，保护乙方和乘客的合法权益，建立应急处理机制。

3.2.3处理投诉纠纷。甲方应建立完善的投诉处理机制，及时处理乙方和乘客的投诉和纠纷，维护平台秩序。

3.2.4提供信息支持。甲方应向乙方提供必要的运营信息、市场信息、政策信息等，帮助乙方了解行业动态和平台政策。

3.2.5保障司机收入。甲方应按照约定，及时、足额地支付乙方劳动报酬，保障乙方的合法权益。

第四条费用及结算

4.1甲方服务费。甲方按照乙方服务收入的一定比例收取服务费，具体费率如下：______。

4.2结算方式。甲方采用以下方式结算乙方的服务收入：______。

4.3结算周期。甲方结算乙方的服务收入周期为：______。

4.4税费承担。与本协议相关的税费，由______方承担。

第五条违约责任

5.1乙方违约责任。乙方违反本协议约定的，应承担相应的违约责任。具体违约责任如下：

5.1.1乙方未按照法律法规和平台规则提供服务，造成乘客损失或平台声誉受损的，应承担相应的赔偿责任。

5.1.2乙方未按时支付服务费或其他应付款项，甲方有权采取以下措施：______。

5.1.3乙方擅自变更车辆或个人信息，或从事非法营运等行为，甲方有权立即终止本协议，并追究乙方的违约责任。

5.2平台违约责任。甲方违反本协议约定的，应承担相应的违约责任。具体违约责任如下：

5.2.1甲方未按照约定支付乙方劳动报酬，应向乙方支付违约金，违约金为未支付金额的______倍。

5.2.2甲方擅自更改协议内容，且未给予乙方合理选择的，乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿损失。

第六条争议解决

6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.2双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过