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2025年玩具质量保证合同协议

本合同由以下双方于2025年[月份][日期]在[地点]签订：

甲方（供应商/制造商）：[甲方公司全称]

注册地址：[甲方注册地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

联系方式：[电话、邮箱]

乙方（采购商/进口商/销售商）：[乙方公司全称]

注册地址：[乙方注册地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

联系方式：[电话、邮箱]

鉴于甲方为[产品名称]玩具（下称“产品”）的制造商/供应商，乙方为产品的采购商/进口商/销售商，双方基于平等、自愿原则，就产品的质量保证事宜达成协议如下：

第一条产品描述

1.1产品名称：[具体玩具名称]

1.2产品型号/规格：[具体型号/规格]

1.3产品颜色、尺寸、材质等关键特征：[详细描述]

1.4参考图纸编号/样品编号：[如有，填写]

1.5本合同项下的质量保证适用于甲方在2025年度生产/销售的上述产品，或双方另行书面确认的具体批次/订单。

第二条质量保证范围

2.1甲方保证自本合同生效之日起供应的产品符合以下质量保证标准：

(1)符合中国国家玩具安全标准GB6675及相关更新版本的要求；

(2)符合欧盟玩具安全标准EN71第1-15部分及相关更新版本的要求；

(3)符合美国消费者产品安全委员会（CPSC）规定的玩具安全要求ASTMF963及相关更新版本；

(4)产品材料无毒，不存在易脱落的小零件等危险隐患；

(5)产品设计功能正常，结构牢固，符合安全使用要求；

(6)产品标签、警示标识清晰、准确、完整，符合相关法规要求；

(7)[其他双方约定的特定质量要求]。

第三条质量保证期限

3.1本合同项下的质量保证期为自产品交付给乙方之日起十二（12）个月。

3.2保证期自产品交付乙方并经乙方签收之日起计算，或自产品交付给最终消费者之日起计算，以先发生者为准。具体计算方式由双方在发货前书面确认。

第四条质量保证条款与责任

4.1在保证期内，如果产品被认定存在本合同第二条约定的质量缺陷，甲方应立即响应乙方的书面通知，并根据缺陷的性质和情况，在[具体天数，如10个工作日]内与乙方协商确定处理方案。

4.2处理方案包括但不限于：

(1)无偿修理：甲方负责将有缺陷的产品运回进行修理，或指导乙方进行修理，修理后的产品应达到合同约定的质量标准。

(2)更换：甲方应更换同等规格、型号的新产品，替换下来的有缺陷产品由甲方负责收回或处理。

(3)退货与退款：甲方同意将乙方退回的有缺陷产品收回，并根据产品已使用情况及市场价值，向乙方退还相应比例的货款。

4.3甲方处理产品缺陷产生的相关费用（包括检验费、运输费、合理的包装费等）由甲方承担。如因处理缺陷导致乙方产生额外费用（如仓储费、促销损失等），双方应另行协商解决。

4.4乙方发现产品存在质量问题时，应立即书面通知甲方，并提供必要的证明材料。乙方未在合理期限内通知甲方的，视为放弃质量索赔权利。

第五条免责条款

5.1甲方不对因以下原因导致的产品问题承担质量保证责任：

(1)不可抗力事件，如战争、自然灾害、政府行为等；

(2)产品使用超出其设计用途或使用范围；

(3)非甲方原因造成的物理损伤、磨损、变形、锈蚀等；

(4)产品经过改装、修理或由非授权人员操作导致的问题；

(5)产品已超过其正常使用寿命或保质期；

(6)产品的合理使用痕迹或正常损耗。

5.2任何根据本合同进行的修理或更换，均不影响产品原有保证期的剩余部分。

第六条违约责任

6.1若甲方未能履行本合同约定的质量保证义务，乙方有权要求甲方采取补救措施。若甲方在合理期限内未能有效补救，乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿因此给乙方造成的直接经济损失，包括但不限于额外的采购成本、仓储费、运输费、市场损失等。

6.2若甲方违反保密条款或知识产权条款，应承担相应的法律责任并赔偿乙方损失。

6.3若乙方违反付款义务或其他合同义务，甲方有权要求乙方履行义务或采取补救措施，并要求赔偿损失。

第七条通知与沟通

7.1双方应通过书面形式（包括信函、传真、电子邮件）就本合同相关事宜进行通知。所有通知应发送至本合同首部列明的地址或联系方式。

7.2任何一方变更联系方式，应提前[具体天数，如5]日书面通知对方。

第八条争议解决

8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

8.2协商不成的，任何一方均有权向[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为[具体城市]。

8.3[或选择诉讼：协商不成的，任何一