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2026年南昌市政公用集团有限公司客户服务分公司招聘市政公用热线话务员备考题库及答案详解1套.docx

2026年南昌市政公用集团有限公司客户服务分公司招聘市政公用热线话务员备考题库

第一部分单选题(50题)

1、当受到害虫侵袭时,大豆和其他植物会产生一种叫做茉莉酸盐的荷尔蒙,从而启动一系列化学反应,合成更多蛋白酶抑制剂,增强自身的抵抗力。害虫吃下这种化合物以后,其消化功能会受到抑制。植物生物学家德鲁西亚发现高浓度二氧化碳会导致植物丧失分泌茉莉酸盐的能力,整个“防御通道”由此将被关闭,于是大豆类作物的抗虫害能力便随着二氧化碳含量的增多而逐渐减弱。由此可以推出()。

A.大豆产量会受到空气状况的影响

B.茉莉酸盐的主要作用是抵抗虫害

C.不能产生茉莉酸盐的植物将很难抵御虫害

D.减少空气中的二氧化碳会增加大豆的抗虫害能力

【答案】:A

【解析】由“于是大豆类作物的抗虫害能力便随着二氧化碳含量的增多而逐渐减弱”可知,大豆产量会受到空气状况的影响。所以可以得出相应结论。

2、单位安排职工到会议室听报告,如果每3人坐一条长椅,那么剩下48人没有坐;如果每5人一条长椅,则刚好空出两条长椅,听报告的职工有多少人?()

A.128

B.135

C.146

D.152

【答案】:B

【解析】设长凳一共有x条。依据题意,可得到等式3x+48=5×(x-2),解这个等式:首先展开括号,5×(x-2)=5x-10,原等式变为3x+48=5x-10。然后移项,将含x的项移到等式一边,常数项移到另一边,得到5x-3x=48+10。接着计算,2x=58,解得x=29,所以长凳一共有29条。再计算听报告的职工人数,29×3+48=87+48=135人,即听报告的职工人数为135人。

3、下列名称中,不属于二十四节气的是()。

A.惊蛰

B.芒种

C.寒食

D.寒露

【答案】:C

【解析】二十四节气是中国古代订立的一种用来指导农事的补充历法,形成于春秋战国时期,是根据太阳在黄道(即地球绕太阳公转的轨道)上的位置来划分的,反映了季节、气候现象、气候变化等。完整的二十四节气依次为立春、雨水、惊蛰、春分、清明、谷雨、立夏、小满、芒种、夏至、小暑、大暑、立秋、处暑、白露、秋分、寒露、霜降、立冬、小雪、大雪、冬至、小寒、大寒。惊蛰反映的是自然生物受节律变化影响而出现萌发生长的现象;芒种是“有芒之谷类作物可种”的意思,这个时节气温显著升高、雨量充沛、空气湿度大,适宜晚稻等谷类作物种植;寒露是一个反映气候变化特征的节气,寒露节气后,昼渐短,夜渐长,日照减少,热气慢慢退去,寒气渐生,昼夜的温差较大。而寒食节是中国传统节日,在夏历冬至后105日,清明节前一二日,是日初为节时,禁烟火,只吃冷食,其起源是为纪念介子推,不属于二十四节气。所以不属于二十四节气的名称是寒食。

4、依据我国《民法典》规定,登记机构进行异议登记后,申请人自异议登记之日起()日内未起诉的,异议登记失效。

A.15

B.30

C.45

D.60

【答案】:A

【解析】依据我国《民法典》规定,登记机构予以异议登记后,若申请人在异议登记之日起15日内未起诉,异议登记将会失效。所以正确答案对应的时长是15日。

5、某企业发现甲产品该年度前2个月的生产计划才完成原定计划的30%,便决定采用加班方式以便完成计划,发现乙产品仓库积压过多便决定停止生产。这些措施()。

A.前者反馈控制,后者前馈控制

B.前者前馈控制,后者反馈控制

C.均为反馈控制

D.均为前馈控制

【答案】:C

【解析】反馈控制是指在活动完成之后,通过对已发生的工作结果的测定来发现偏差和纠正偏差。前馈控制是指在活动开展之前,就采取措施对可能出现的偏差进行预测和防范。对于甲产品,企业是在该年度前2个月生产计划执行后,发现只完成了原定计划的一部分,这是在活动进行一段时间后根据已有的结果采取加班方式完成计划,属于反馈控制。对于乙产品,企业是在发现仓库积压过多这个已经出现的结果后,决定停止生产,同样是基于已发生的情况采取措施,属于反馈控制。所以这些措施均为反馈控制。

6、国家在非物质文化遗产认定过程中,认定非物质文化遗产的标准为:传承时间必须超过()年。

A.50

B.100

C.200

D.500

【答案】:B

【解析】这道题主要考查对国家认定非物质文化遗产标准中传承时间的知识掌握。国家认定非物质文化遗产时,要求传承时间必须超过100年。所以在给出的几个选项中,只有符合“传承时间超过100年”的表述是正确的。

7、陈某注册多个美团账号用于购买高价日用品,并为订单购买“准时宝”服务。订单生成后,美团骑手进行送货,陈某故意拒接电话,致使骑手配送延误,随后拒收商品,以此触发“准时宝”赔付。陈某多次恶意生成美团订单,骗取美团“准时宝”赔偿金数万

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