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业扩报装自查报告范文(3篇)

业扩报装自查报告一

为进一步提升供电服务水平，规范业扩报装流程，提高客户满意度，我单位近期对业扩报装工作进行了全面深入的自查。现将自查情况报告如下：

一、自查工作开展情况

为确保自查工作取得实效，我们成立了以分管领导为组长，营销部门负责人及相关工作人员为成员的自查工作小组。制定了详细的自查方案，明确了自查范围、内容、方法和时间节点。通过查阅资料、实地走访、系统查询等方式，对业扩报装的各个环节进行了全面检查。

二、业扩报装工作现状

1.业务受理情况：目前，我单位业扩报装业务受理渠道多样，包括营业厅、95598热线、网上营业厅等。在业务受理过程中，工作人员能够严格按