2026年社会工作师考试社会工作实务(中级)重点难点试题集精析.pdfVIP

2026年社会工作师考试社会工作实务（中级）重点难点

试题集精析

一、案例分析题（共20题）

第一题

案例：

王女士是一名80岁的独居老人，患有高血压和关节炎，日常生活需依赖助行器行

走。她的儿子孙某在外地工作，每月给她寄生活费但很少回来探望。近期，王女士在社

区活动中心参加了高龄独居老人俱乐部，识了一些新朋友，但她仍常因孤独和子女少

关心而感到痛苦。社区工作站的社会工作者张某接到王女士的求助后，为她安排了周一

至周五的午餐送餐服务，并拟联系社区志愿者陪伴她开展室内运动，邀请她参加社区关

于老年人健康知识的讲座，并计划与其儿子沟通，协助改善亲子关系。

1.根据上述案例，指出社会工作者张某采用了哪些社会工作方法？并简要说明。（6

分）

2从.宏观社会工作角度出发，张某还可以从哪些方面干预？（4分）

答案与解析：

1.张某采用的社会工作方法及说明：

（1）直接服务方法（3分）：

•送餐服务：属于个案服务，帮助王女士解决基本生理需求。

•陪伴运动与健康讲座：属于小组工作，满足王女士的社交需求和健康教育需求。

•联系子女沟通：属于家庭社会工作，旨在改善亲子关系，提供情感支持。

（2）资源联（1分）：

张某利用社区资源（志愿者、社区活动中心）为王女士提供服务。

（3）支持性服务（1分）:

通过陪伴、社交活动等方式提供情感支持，减轻王女士的孤独感。

（4）权益代理（1分）：

拟与儿子沟通，协调家庭关系，属于间接服务方法。

2.宏观干预建议（4分）：

（1）政策倡导：联系政府或相关部门，推动提高独居老人福利政策（如住房补贴、

健康扶持）。

（2）社区资源建设：推动社区建立更完善的老年人服务体系（如专属休闲场所、

医疗急救设备）。

（3）社区教育：组织居民宣传老年人关爱文化，减少子女对老人支持的负面评价。

（4）跨机构协作：联系老年中心、医院等，为王女士提供长期护理或社会活动支

持。

解析：

本题考查微观（个案、小组）、中介（家庭）、宏观（社区/政策）干预的灵活运用。

答案需合案例具体情境，注重实务方法的分类与适用性。宏观层面需突出资源整合和

政策推动。

第二题

案例分析题

案例背景:

张阿姨，58岁，因多年前的一次意外导致下肢瘫痪，长期依赖轮椅出行。她的丈

夫在她患病后不久便因病去世，目前她独自生活在社区的一处老旧小区中。张阿姨的子

女都在外地工作，平时很少回家探望。张阿姨的生活主要依靠社区的低保补助和邻居们

的偶尔帮助。最近，张阿姨感到情绪低落，经常一个人在家哭泣，不愿意与外界接触。

她认为自己是一个“负担，觉得“活着没有意义〃。社区工作人员在一次例行探访中发

现她的情况后，建议她接受社会工作者的帮助。

1.请分析张阿姨的主要需求和问题。

2.如果你是一名社会工作者，你会采取哪些介入策略帮助张阿姨？

3.在社区层面，可以采取哪些措施来改善像张阿姨这样的残障人士的生活质量？

答案及解析：

答案：

1张.阿姨的主要需求和问题：

•情感支持需求：张阿姨因丈夫去世、子女长期不在身边，感到孤独和无助，情绪

低落，存在强烈的情感支持需求。

•生活技能需求：由于长期卧床，她的生活技能可能受到限制，需要帮助提升自理

能力或适应残障后的生活。

•社会参与需求：她感到“活着没有意义，可能是因为缺乏社会参与和价值感，

需要重新建立与社会的联系。

•经济支持需求：尽管有低保补助，但经济压力仍然较大，尤其是缺乏持续的经济

支持和资源。

•社区支持需求：邻居的帮助不系统，社区支持网络不完善，需要加强社区资源的

整合与利用。

和压力疏导渠道。

•小杰：青春期发展任务受阻，通过网络游戏逃避家庭冲突，存在学业中断风险；

亲子沟通断裂导致行为偏差。

•张母：慢性病管理不当存在健康风险，因”拖累家庭产生内疚感和自我价值感

降低，社会隔离明显。

（2）家庭层面：

•经济系统：收入中断与