旅游流程2026年培训课件.pptxVIP

第一章旅游流程2026年培训概述;01;培训背景与目标;培训对象与核心内容;培训形式与考核方式;培训预期成果与后续支持;02;预订流程现状分析;优化目标与关键指标;优化方案与技术支撑;实施计划与风险控制;03;客户服务现状与挑战;服务优化目标与KPI设定;优化方案与工具应用;服务团队培训与考核;04;旅游风险管理现状;风险管理优化目标;优化方案与技术支撑;应急预案与演练计划;05;智能化工具应用现状;智能化工具应用目标;关键工具实操演练;工具应用推广与激励机制;06;持续优化框架介绍;2026年优化重点领域;未来技术趋势与准备;培训总结与行动指南