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智能产品召回管理制度

智能产品召回管理制度

一、智能产品召回管理制度的基本框架与法律依据

智能产品召回管理制度是保障消费者权益和维护市场秩序的重要机制。该制度的核心在于建立从产品缺陷发现到召回实施的全流程管理体系。法律依据主要包括《产品质量法》《消费者权益保护法》以及针对特定智能产品领域的专项法规。制度要求生产企业对投放市场的智能产品承担持续的安全监控义务，一旦发现可能存在系统性缺陷或安全隐患，必须启动缺陷调查程序。调查过程需遵循科学规范，包括收集产品使用数据、分析故障模式、评估风险等级等环节。当确认缺陷存在且可能对人身财产安全造成不合理风险时，生产企业应当及时向主管部门提交缺陷报告，同时制定