高层管理者访谈提纲：战略、行业分析与建设.pdfVIP

访谈调研提纲（管理者代表）

1、公司及个人背景

1.1请简要介绍您的分管工作及在公司的工作经历；

2、行业情况

2.1当前行业的发展情况如何？市场、技术和竞争发展的趋势如何？

2.2请简单介绍公司目前在行业中所处的位置；

2.3请简单介绍公司的主要竞争对手，目前在行业中所处的位置；与竞争对手比，我们的

优劣势分别？

2.4本行业的工业自动化水平如何？和竞争对手比，公司的工业化水平处于什么位置？

2.5本行业的水平如何？和竞争对手比，公司的水平处于什么位置？

2.6您认为公司的竞争力？

3、及定位

3.1容和盛当前是否有制定明确的战略，包括中长期战略规划，业务发展规划，年度经营

目标等；

3.2容和盛是如何制定的？战略目标如何分解？如何战略目标的达成情况？

3.3从公司的业务目标出发，对IT的整体需求？您认为是否有必要从公司的

业务战略出发，专门制定IT战略规划？

3.4您是否认为的在现有信息系统中得到了有力支持？（选项：强有力支

持；基本支持；很少支持；没有支持）

3.5为确保取得持续的竞争优势，您觉得公司应该在哪方面加大投入？

4、管理意识及认识

4.1依托，公司以下哪方面能力得到显著提升：产品及市场创新能力；产品交付

和服务能力；成本控制能力；品质保障能力？IT是否有效支持了公司竞争优势的获取？

4.2您认为这样的目前IT投入的规模是否合理？这样的投入规模，在整个行业大概处于

什么样的水平？你是否了解未来的建设投入计划？如了解，能否？

4.3您认为作为公司管理人员，是否有必要参与项目的策划和实施过程？

4.4您认为公司目前的系统是否对您的管理决策有所帮助？是否可以方便快捷的提

取报表？

4.5您认为目前贵公司建设应该重点关注哪些方面？您对未来信息系统的期望是什

么？您认为哪些信息系统能对您的部门或公司有价值，分别会在哪些方面起到更好的

作用？

5、组织架构及部门间协调

5.1从公司的战略目标出发，您认为现有的组织架构及职位设置是否支撑公司的长远发

展？在运行上存在哪些问题（如协调、效率等）？如果需要调整，您认为调整的重点

？

5.2您认为目前贵公司的管理组织架构是否适应业务发展需要？存在哪些问题？应

该如何改进？

6、人力

6.1公司现阶段与未来所需要的关键人才？

6.2公司是如何吸引、激励和保留这些人才的？

6.3您认为公司目前的如何？是否能够满足现在的需求？

6.4您认为在人力方面还存在哪些问题？