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- 2026-01-21 发布于江苏
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供应链采购与供应商管理模板工具说明
一、模板应用场景
本工具适用于企业采购部门开展日常供应商管理全流程工作,具体包括但不限于以下场景:
新供应商引入:企业首次合作供应商的资质审核、评估与准入;
现有供应商年度评估:对合作中供应商的履约能力、服务质量、成本控制等维度进行综合考核;
采购需求落地执行:从需求提报、询比价、合同签订到订单交付的全流程标准化管理;
供应商分级分类管理:基于绩效结果对供应商进行分级(如战略供应商、核心供应商、普通供应商),实施差异化合作策略;
跨部门协作采购:需求部门、采购部门、质量部门、财务部门等多角色协同参与的采购项目。
二、标准化操作流程
1.采购需求确认
需求部门发起:需求部门填写《采购需求申请表》,明确物料/服务名称、规格型号、需求数量、期望交付日期、预算金额、技术质量要求等关键信息,部门负责人签字确认。
采购部门审核:采购部门对接需求部门,确认需求的合理性、必要性与预算匹配度,重点核查技术参数是否清晰、交付周期是否可行,审核通过后进入供应商寻源环节。
2.供应商寻源
渠道筛选:通过企业合格供应商名录、行业展会、公开招标平台、行业协会推荐等渠道收集潜在供应商信息,优先选择已有合作基础或行业口碑良好的供应商。
初步沟通:向潜在供应商发出《合作意向函》,简要说明采购需求、合作要求及后续流程,收集供应商初步反馈(如产能、合作意愿等)。
3.供应商资质审核
资料提交:供应商需提供《供应商资质信息表》及附件,包括:营业执照(加盖公章)、相关行业资质证书(如ISO体系认证、生产许可证等)、过往合作案例(合同关键页复印件)、法定代表人证件号码明等。
审核评估:采购部门联合质量、法务部门对资质文件进行合规性审核,重点核查:
主体资格是否合法(是否在有效期内、有无经营异常记录);
资质等级是否满足采购需求(如特种设备生产资质需符合行业标准);
财务状况是否稳定(可要求提供近期财务报表或银行资信证明)。
审核通过后,供应商进入候选名单;未通过则书面反馈原因,终止合作。
4.询比价与商务谈判
询价文件发出:向候选供应商发出《询价单》,明确报价要求(含税价/不含税价、报价有效期)、交付细节(运输方式、包装标准)、付款条件、质量验收标准等。
报价收集与分析:供应商在规定时间内提交《报价单》,采购部门汇总报价信息,从价格、交期、付款条件、服务能力等维度进行比价分析,形成《询比价评估报告》,推荐1-3家优选供应商。
商务谈判:与优选供应商就价格、履约条款、违约责任等进行谈判,达成一致后拟定《采购合同(草案)》。
5.合同签订与订单下达
合同审核:法务部门对《采购合同》条款进行合规性审核,重点核查标的物描述、双方权利义务、验收标准、争议解决方式等;采购部门确认商务条款无误后,提交双方授权代表签字盖章。
订单创建:采购部门根据合同信息,在ERP系统中创建《采购订单》,同步发送供应商,明确订单编号、物料编码、数量、单价、交付日期、收货地址等信息,并抄送仓库、质量部门。
6.订单执行与交付跟踪
生产/备货跟踪:供应商根据订单要求组织生产或备货,采购部门定期与供应商对接进度,保证按期交付;如遇延期风险,要求供应商提供应急预案,并及时同步需求部门。
到货验收:仓库部门对照订单核对到货物料/服务的数量、外观;质量部门按《质量检验标准》进行抽样或全检,检验合格后签署《到货验收单》;不合格物料则启动退货或换货流程,记录《不合格品处理报告》。
7.供应商绩效评估
评估周期:季度/年度评估,新供应商合作满3个月后首次评估,后续按周期开展。
评估维度与数据收集:
交货准时率:(按时交付批次数/总交付批次数)×100%,数据由仓库提供;
质量合格率:(检验合格批次数/总检验批次数)×100%,数据由质量部门提供;
价格竞争力:对比市场平均价格或历史采购价格,评估成本控制能力;
服务响应速度:针对投诉、咨询等需求的处理及时性(24小时内响应、48小时内解决),数据由采购部门记录;
合作配合度:配合度评分(1-5分),由采购部门、需求部门共同打分。
评估结果应用:根据综合评分将供应商分为四级(优秀≥90分、合格70-89分、待改进60-69分、不合格<60分),结果纳入《供应商绩效评估档案》:
优秀供应商:增加合作份额、优先参与新项目评选;
合格供应商:维持现有合作;
待改进供应商:发出《改进通知函》,30日内提交整改计划;
不合格供应商:终止合作,从合格名录中移除。
8.供应商关系维护
定期沟通:每季度与核心供应商召开业务沟通会,反馈合作问题、优化合作模式;
信息共享:向供应商提供企业年度采购计划、产能预测等信息,推动供应链协同;
激励机制:对年度表现突出的供应商授予“年度优秀供应商”称号,给予一定政策倾斜(如缩短付款周期)。
三、核心
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