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2026年景区安全检查岗面试问题集与最佳答案

一、单选题（每题2分，共10题）

1.景区内发生火灾时，以下哪种逃生方式是错误的？

A.用湿毛巾捂住口鼻，低姿匍匐前进

B.乘坐普通电梯快速撤离

C.沿疏散指示标志方向有序撤离

D.撤离时随手关闭身后门

最佳答案：B

解析：火灾时电梯可能断电或成为烟囱通道，乘坐电梯非常危险。其他选项均为正确逃生方法。

2.景区内游客突发心脏病，以下哪项处置措施最优先？

A.立即拨打120急救电话

B.让游客平躺休息，等待救援

C.转移游客至人少处

D.询问游客病史并尝试心肺复苏

最佳答案：A

解析：突发心脏病需立即就医，拨打急救电话是首要步骤。其他措施可能延误救治。

3.景区索道运行中发现车厢异响，检查岗应首先采取什么行动？

A.立即停止索道运行并上报

B.继续运行观察异响是否消失

C.要求游客加快乘坐速度

D.用对讲机询问司机异响原因

最佳答案：A

解析：索道异响可能预示机械故障，必须立即停运确保安全。

4.景区内发现游客携带易燃易爆物品，检查岗应如何处理？

A.口头警告后放行

B.拒绝进入并要求其自行处理

C.立即没收并报告安保部门

D.帮助游客存放至指定地点

最佳答案：C

解析：易燃易爆物品严禁带入景区，必须没收并上报。

5.景区内发生拥挤踩踏，检查岗应优先采取什么措施？

A.喊话疏导，维持秩序

B.立即报警并疏散人群

C.阻拦拥堵路段，阻止通行

D.带领游客逆行撤离

最佳答案：B

解析：踩踏事故需立即报警并疏散，防止事态扩大。

6.景区内水域边发现游客落水，检查岗应首先做什么？

A.直接跳入水中施救

B.拨打110并寻找救生设备

C.喊话要求游客自行游泳上岸

D.用树枝等工具辅助施救

最佳答案：B

解析：非专业救生人员不宜盲目下水，应寻求专业设备和救援。

7.景区内游客投诉设施损坏，检查岗应如何回应？

A.直接否认并要求游客离开

B.记录投诉并上报维修部门

C.与游客争吵解决矛盾

D.承诺立即修复并赔偿

最佳答案：B

解析：应规范记录并上报，避免失实承诺引发后续问题。

8.景区内发现流浪动物，检查岗应采取什么措施？

A.驱赶或投喂动物

B.立即上报并联系动物管理部门

C.用工具驱赶至景区外

D.告知游客自行处理

最佳答案：B

解析：流浪动物可能携带病毒，需专业部门处理。

9.景区内游客醉酒滋事，检查岗应如何应对？

A.与游客对峙并报警

B.劝导其自行离开或送医

C.允许其继续行为，观察情况

D.阻拦游客，要求其道歉

最佳答案：B

解析：醉酒者需劝导或送医，避免冲突升级。

10.景区内发现游客携带宠物进入，检查岗应如何处理？

A.允许宠物进入但要求登记

B.拒绝进入并要求其带离

C.简单提醒后放行

D.收取宠物管理费放行

最佳答案：B

解析：宠物可能引发卫生或安全风险，必须遵守景区规定。

二、多选题（每题3分，共10题）

1.景区内常见的火灾隐患有哪些？

A.乱扔烟头

B.使用明火照明

C.电气线路老化

D.易燃物堆放过近

E.游客携带易燃品

最佳答案：A、B、C、D、E

解析：以上均为景区常见火灾隐患，需重点排查。

2.处理游客投诉时，应遵循哪些原则？

A.耐心倾听

B.客观记录

C.及时上报

D.强调景区规定

E.留下联系方式

最佳答案：A、B、C、E

解析：强调规定可能激化矛盾，应优先沟通解决。

3.景区索道运行前检查应包括哪些内容？

A.车厢门锁是否完好

B.运行轨道是否平整

C.安全警示标志是否清晰

D.救生设备是否可用

E.司机是否持证上岗

最佳答案：A、B、C、D、E

解析：索道安全涉及多个环节，需全面检查。

4.景区内水域安全措施有哪些？

A.设置安全警示牌

B.配备救生设备

C.限制游客进入范围

D.定时巡逻

E.提供游泳培训

最佳答案：A、B、C、D

解析：游泳培训非景区责任范围。

5.应对拥挤踩踏事故，检查岗可采取哪些措施？

A.喊话疏散

B.设立临时隔离带

C.清理狭窄通道

D.逆行疏导

E.立即报警

最佳答案：A、B、C、E

解析：逆行疏导可能加剧混乱。

6.景区内禁止游客携带哪些物品？

A.易燃易爆品

B.液体饮料

C.自制食品

D.动物宠物

E.假证件

最佳答案：A、D、E

解析：液体饮料和自制食品部分景区允许携带。

7.处理游客突发疾病，应如何协作？

A.立即拨打120

B.寻找急救箱

C.保持现场秩序

D.让游客躺下休息

E.询问病史并安慰

最佳答案：A、B、C、E

解析：躺下休息可能延误病情。

8.景区内流浪动物管理涉及哪些部