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2025年学历类自考现代谈判学-写作（一）参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、谈判信函中正文部分应包含哪些内容？

A.公司简介和产品参数

B.谈判背景、核心条款和后续安排

C.客户个人喜好和联系方式

D.广告宣传文案和促销政策

2、正式商务信函的格式规范中，落款位置应位于？

A.题头左侧

B.正文右侧

C.附件说明下方

D.结尾敬语之后

3、谈判函件中“主题行”的主要作用是？

A.提供收件人姓名

B.简明概括谈判核心议题

C.标注文件编号

D.添加表情符号

4、在谈判函结尾处使用“顺祝商祺”属于哪种礼仪？

A.时间敏感型

B.仪式性礼仪

C.个性化问候

D.促销性用语

5、以下哪项属于谈判函常见错误？

A.使用加粗突出关键条款

B.正式称呼后直接跳转正文

C.结尾落款无公司盖章

D.使用口语化感叹号

6、若谈判涉及多轮磋商，应如何在信函中标注进度？

A.在主题行添加“第1轮”字样

B.在正文开头注明“首轮谈判备忘”

C.在附件中插入进度甘特图

D.在结尾处添加“待续”说明

7、商务谈判函中“致”字后面应接收件方？

A.法定代表人姓名

B.部门名称

C.职务+姓名

D.公司简称

8、关于谈判函附件处理，正确做法是？

A.在正文末尾添加“详见附件”

B.附件与信函合并为PDF

C.附件单独命名并标注版本号

D.仅通过邮件链接发送

9、谈判函中涉及价格条款时，应如何表述？

A.“建议单价为人民币XX元/台”

B.“经双方协商，单价暂定为XX元/台”

C.“最终价格以面谈确认为准”

D.“XX元为不可变更的定价”

10、谈判函件中“紧急”标识应出现在？

A.题头右侧

B.主题行末尾

C.正文中段

D.结尾敬语前

11、谈判前应优先进行哪项准备工作？

A.确定谈判目标

B.临时准备资料

C.分析对方需求

D.选择谈判地点

12、谈判中应对情绪化对方最有效的回应方式是？

A.冷静重复对方观点

B.强调己方立场

C.提出折中方案

D.转移话题

13、商务谈判函中必须包含的要素是？

A.谈判时间地点

B.联系人签名

C.文件编号

D.保密声明

14、谈判僵局时，红脸-白脸策略的核心作用是？

A.增加谈判压力

B.灵活调整立场

C.分化对方阵营

D.推进协议签署

15、谈判纪要的撰写原则不包括？

A.简明扼要

B.细节完整

C.逻辑清晰

D.签名确认

16、谈判中应对对方突然降价要求的最佳策略是？

A.立即让步

B.反问具体依据

C.推迟决策时间

D.提出附加条件

17、正式谈判函的格式规范错误的是？

A.标题居中

B.正文首行空两格

C.结尾敬语右对齐

D.落款包含日期

18、谈判中应对文化差异的有效方法是？

A.强行统一沟通习惯

B.研究对方文化禁忌

C.增加翻译环节

D.优先处理敏感问题

19、谈判协议签署后，首项应完成的工作是？

A.向上级汇报

B.制定执行计划

C.公示协议内容

D.收集对方反馈

20、谈判中锚定效应的应用场景是？

A.开场陈述己方底线

B.回应对方最后报价

C.分析第三方案例

D.推迟关键条款讨论

21、谈判纪要的核心作用是什么？

A.记录双方达成共识的具体条款

B.明确谈判目标和原则

C.确保后续执行流程的标准化

D.提供法律效力的书面证明

22、谈判纪要的时间范围通常不包括以下哪项？

A.谈判现场即时记录

B.谈判结束后24小时内整理

C.谈判双方最终签署版本

D.谈判方内部讨论的补充内容

23、谈判备忘录中必须包含的要素是？

A.参与方签名和日期

B.谈判背景和双方立场

C.假设性条款和替代方案

D.参与方、议题、结论三要素

24、下列哪项属于非正式谈判沟通的典型载体？

A.正式会议纪要

B.邮件往来记录

C.即时通讯截图

D.电子签名协议

25、谈判文件中BATNA指代的核心概念是？

A.最佳替代方案

B.谈判底线

C.资源分配方案

D.冲突调解机制

26、正式谈判函的落款必须包含？

A.谈判代表个人签名

B.公司信头和联系方式

C.谈判议题关键词

D.法律顾问意见

27、谈判文件中FOOTNOTE的常见用途是？

A.标注引用来源

B.解释专业术语

C.确认口头承诺

D.