协作业务关系管理体系 要求与框架标准立项修订与发展报告.docxVIP

《协作业务关系管理体系要求与框架》（GB/T40144-2021）实施指南立项与发展报告

EnglishTitle:DevelopmentReportontheProjectInitiationof“GuidancefortheImplementationofGB/T40144—CollaborativeBusinessRelationshipManagement”

摘要

随着全球经济一体化和产业链分工的不断深化，组织间的协作已从简单的交易关系演变为复杂、长期、战略性的共生关系。为系统化管理此类关系，提升协作效能与韧性，国际标准化组织（ISO）于2017年发布了ISO44001:2017《协作业务关系管理体系要求与框架》。我国等同采用该标准，于2021年9月1日正式实施国家标准GB/T40144-2021。该标准为组织建立、实施、保持和改进协作业务关系管理体系（CBRM）提供了权威框架。然而，标准本身作为规范性要求文件，在具体落地应用时，各类组织，尤其是广大中小企业，普遍面临理解偏差、实施路径不清晰、工具方法缺失等挑战。为此，立项编制《协作业务关系管理—GB/T40144实施指南》具有紧迫的现实意义。本报告旨在系统阐述该实施指南立项的目的意义、范围界定、主要技术内容及其对行业发展的推动作用。报告指出，该指南的制定将深度解读GB/T40144的核心要求，提供从体系策划、运行、评估到改进的全过程方法论和最佳实践案例，不仅适用于外部供应链、战略联盟、产学研合作等场景，也适用于组织内部跨部门协同、并购整合等内部接口的优化。本文件的发布将显著降低CBRM体系的导入门槛，提升我国各类组织在复杂商业环境中的协同创新能力和风险管理水平，对构建安全、高效、互信的产业生态具有重要的战略价值。

关键词

协作业务关系管理；CollaborativeBusinessRelationshipManagement(CBRM)；GB/T40144；实施指南；ImplementationGuidance；管理体系；ManagementSystem；标准化；Standardization

正文

一、立项背景与目的意义

在全球价值链重构和数字化转型的背景下，单一组织的竞争已逐步让位于生态系统间的竞争。成功的商业活动日益依赖于与供应商、客户、研究机构乃至竞争对手之间建立高效、灵活、稳固的协作关系。GB/T40144-2021/ISO44001:2017《协作业务关系管理体系要求与框架》的发布，标志着协作关系管理进入了系统化、标准化、可审计的新阶段。该标准基于PDCA（策划-实施-检查-改进）循环和风险管理思想，为组织提供了一个通用的管理框架。

然而，将国际标准转化为本土化、可操作的最佳实践，需要桥梁和工具。本次提请立项的《协作业务关系管理—GB/T40144实施指南》（以下简称“《实施指南》”）正是承担这一关键使命的配套标准。其立项目的与意义主要体现在以下四个方面：

1.提供权威解读与实施路径：GB/T40144作为“要求”标准，规定了“要做什么”，但未详细说明“如何去做”。《实施指南》旨在填补这一空白，为标准中的每项要求提供深入解读，阐明其背后的管理逻辑和重要性，并推荐切实可行的实施方法、工具和步骤，为组织勾勒出清晰的实施路线图。

2.促进标准广泛应用与落地：标准的价值在于应用。《实施指南》通过将抽象的管理原则转化为具体的管理行动，能够帮助各种类型、不同规模和行业的组织，特别是对管理体系标准不熟悉的中小企业，有效理解和应用GB/T40144，从而降低实施成本，提高成功率，推动CBRM理念在我国产业的广泛渗透与实践。

3.深化协作内涵与价值创造：本文件特别强调管理组织间在目标、期望、文化及行为模式上的差异性与协同性。它不仅指导外部协作（如供应链协同、创新联盟），也关注内部接口的优化，例如在组织变革、并购整合过程中，运用CBRM框架可以加速融合、减少内耗，实现“1+12”的协同效应。

4.支撑产业生态优化与韧性建设：在当前强调供应链安全与韧性的政策导向下（如《“十四五”数字经济发展规划》中强调的“打造协同高效、安全可靠的产业链供应链”），一套成熟的协作关系管理体系是保障生态稳定的基础设施。《实施指南》的制定，将从操作层面助力我国企业构建更透明、可靠、抗风险的业务关系网络，提升整体产业竞争力。

二、范围与主要技术内容

1.范围

《实施指南》是一份指导性技术文件，其核心定位是为组织实施GB/T40144-2021提供全面、细致的指南。其适用范围具有高度的包容性：

*适用对象：适用于任何希望建立、改进其协作业务关系管理体系的组织，无论其规模、性质（公有或私有）