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2026年民政职业道德规范考试题库含答案

一、单选题（共10题，每题2分）

1.民政职业道德的核心是（）。

A.服务群众

B.依法行政

C.勤政廉洁

D.团结协作

2.在处理低保申请时，工作人员应遵循的原则是（）。

A.先审后批，公平公正

B.只看条件，不看实际需求

C.收受好处，快速审批

D.优先熟人，照顾关系

3.某社区工作人员在调解邻里纠纷时，应优先考虑（）。

A.依据法律条文，严格判决

B.偏向某一方，快速解决

C.尊重双方意愿，促进和解

D.拖延时间，避免矛盾激化

4.民政工作人员在执行政策时，若发现政策不合理，应（）。

A.坚决执行，不得变通

B.拒绝执行，向上反映

C.酌情变通，但需报备

D.隐瞒不报，自行处理

5.在面对服务对象的无理要求时，民政工作人员应（）。

A.无条件满足，避免冲突

B.坚持原则，耐心解释

C.发脾气，驱赶服务对象

D.略施小恩小惠，稳住对方

6.在发放救灾物资时，民政工作人员应确保（）。

A.优先发放给关系户

B.按需分配，公平公正

C.尽量多留，以备后用

D.只按申请，不核实需求

7.某民政工作人员利用职务之便，为亲友办理优抚证，属于（）。

A.正常行为，人之常情

B.违纪行为，需严肃处理

C.小节问题，无需追究

D.道德问题，但非违法

8.在处理老年人投诉时，民政工作人员应（）。

A.急于辩解，维护机构利益

B.耐心倾听，认真调查

C.拒绝受理，认为小题大做

D.推卸责任，指责他人

9.民政职业道德的基本要求不包括（）。

A.尊重服务对象人格

B.严格执法，不讲人情

C.保守工作秘密

D.积极参与社会公益

10.在撰写民政工作总结时，应（）。

A.夸大成绩，隐瞒问题

B.客观真实，实事求是

C.只写个人功劳，不提团队

D.抄袭他人报告，应付了事

二、多选题（共5题，每题3分）

1.民政职业道德的主要内容包括（）。

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.服务群众

D.廉洁奉公

E.团结协作

2.在处理遗弃儿童问题时，民政工作人员应（）。

A.妥善安置，保障基本生活

B.调查取证，追究遗弃者责任

C.寻找合适家庭，促进收养

D.放任不管，认为不是自己职责

E.收取高额费用，变相勒索

3.民政工作人员在接待服务对象时，应注意（）。

A.使用文明用语

B.尊重服务对象隐私

C.高高在上，不容置疑

D.耐心解答，不推诿责任

E.收受礼品，快速办事

4.在执行社会救助政策时，民政工作人员应（）。

A.严格审核，防止冒领

B.灵活处理，照顾特殊群体

C.暗中操作，方便自己

D.定期回访，确保救助到位

E.收取回扣，换取支持

5.民政职业道德的约束机制包括（）。

A.法律法规

B.行业规范

C.社会监督

D.内部纪律

E.个人良心

三、判断题（共10题，每题1分）

1.民政工作人员可以私自泄露服务对象的个人信息。（×）

2.在救灾过程中，民政工作人员应优先保障自己家人利益。（×）

3.民政职业道德与法律法规没有直接关系。（×）

4.调解纠纷时，民政工作人员可以偏袒某一方。（×）

5.民政工作人员有权拒绝执行不合理政策。（√）

6.发放低保金时，可以适当克扣，以作“管理费”。（×）

7.民政工作人员在服务对象面前可以吸烟、大声喧哗。（×）

8.民政职业道德只要求工作人员做好本职工作，无需参与公益。（×）

9.处理老年投诉时，可以敷衍了事，避免麻烦。（×）

10.民政工作人员可以利用职务之便为亲友谋取利益。（×）

四、简答题（共4题，每题5分）

1.简述民政职业道德的核心要求是什么？

答：民政职业道德的核心要求是“以人为本、为民服务”，强调工作人员应尊重服务对象人格，保障其合法权益，公平公正地执行政策，切实解决群众困难。

2.民政工作人员在处理突发事件时应如何坚守职业道德？

答：应迅速响应，科学处置，优先保障群众生命财产安全；严格依法办事，避免滥用职权；及时上报信息，接受社会监督；安抚群众情绪，防止矛盾升级。

3.如何理解“民政为民”的职业道德理念？

答：“民政为民”要求工作人员始终把群众利益放在首位，主动服务，耐心解答，创新方式方法，提升服务效能，确保民政政策真正惠及困难群众。

4.民政工作人员在日常工作中如何防范廉洁风险？

答：应严格遵守法律法规和行业规范，不收受礼品礼金；不接受服务对象的宴请、旅游等好处；公开透明地执行政策，主动接受监督；加强自身修养，筑牢思想防线。

五、案例分析题（共2题，每题10分）

1.案例：某社区工作人员小王在处理低保申请时，发现申请人有一定收