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纯手工定制商品服务承诺书（5篇）

纯手工定制商品服务承诺书篇1

承诺方：________________________

接收方：________________________

1.承诺背景

为规范纯手工定制商品服务流程，提升服务质量，保障消费者合法权益，促进市场良性竞争，承诺方基于诚信原则和行业规范，就纯手工定制商品服务事宜作出如下承诺。本承诺旨在明确双方权利义务，保证定制商品符合约定标准，实现消费者与承诺方之间的信任与共赢。承诺方充分认识到手工定制服务的特殊性及复杂性，特此郑重承诺，严格遵守相关法律法规及行业标准，提供高品质、个性化的定制服务。

2.承诺内容

承诺方承诺在纯手工定制商品服务过程中，严格遵守以下内容：

（1）服务范围：承诺方提供的纯手工定制商品包括但不限于__________（具体商品类别），涵盖设计、选材、制作、包装等全流程服务。

（2）服务标准：定制商品须符合国家标准及行业规范，材质选用优质环保材料，工艺精湛，品质可靠。承诺方将提供详细的产品说明及制作流程说明，保证消费者充分知晓定制商品特性。

（3）设计服务：承诺方将根据接收方需求提供个性化设计方案，并经接收方确认后方可进入制作环节。设计过程中，承诺方将保持与接收方的充分沟通，及时反馈修改意见。

（4）制作周期：承诺方将严格按照约定时间完成商品制作，如遇特殊情况需延期，将提前告知接收方并协商解决方案。

（5）售后保障：承诺方对定制商品提供__________（具体时长）的质保服务，期间如出现非人为损坏的质量问题，将负责免费维修或更换。

3.实施计划

为保障承诺内容的顺利履行，承诺方制定以下实施计划：

第一阶段：需求确认与设计阶段

接收方提交定制需求至承诺方，承诺方在__________个工作日内完成需求分析，并提供初步设计方案。

接收方确认设计方案后，双方签订正式定制合同，明确商品规格、价格、交付时间等细节。至__________。

第二阶段：选材与制作阶段

承诺方根据合同约定选择符合标准的原材料，并进行严格的质量检验。

手工制作过程中，承诺方将安排专业技师负责，保证工艺水平符合要求。制作进度将定期向接收方汇报，直至完成。

第三阶段：包装与交付阶段

定制商品完成制作后，承诺方将进行专业包装，保证运输过程中不受损坏。

包装完成后，承诺方将在约定时间内将商品交付至接收方指定地点，并协助完成验收流程。

4.保障措施

为有效落实承诺内容，承诺方将采取以下保障措施：

（1）人员保障：配备__________名专业人员负责实施定制服务，包括设计师、技师、质检员等，保证各环节专业高效。

（2）技术保障：承诺方将采用先进的制作设备和技术，并结合传统手工工艺，提升定制商品的品质和稳定性。

（3）流程保障：建立完善的服务流程管理体系，从需求接收到交付验收，每个环节均有专人负责，保证服务无缝衔接。

（4）资金保障：承诺方设立专项资金用于原材料采购、工艺研发及售后服务，保证服务过程中的资金充足。

（5）第三方评估机制：由__________机构进行年度评估，对承诺方的服务质量和消费者满意度进行客观评价，评估结果将作为改进服务的重要依据。

5.违约责任

如承诺方违反本承诺内容，将承担以下责任：

（1）延迟交付：如因承诺方原因导致交付延期，每逾期一日，承诺方将向接收方支付合同总价__________%的违约金，但累计违约金不超过合同总价的__________%。

（2）质量不合格：如定制商品出现质量问题，承诺方须在接收方提出异议后__________个工作日内完成维修或更换，逾期未处理的，接收方有权解除合同并要求赔偿损失。

（3）信息泄露：如承诺方泄露接收方个人信息或定制需求，将承担相应的法律责任，并赔偿接收方因此遭受的损失。

6.附则

本承诺书自双方签字盖章之日起生效，具有法律约束力。本承诺书一式两份，承诺方与接收方各执一份，具有同等法律效力。本承诺书未尽事宜，双方可另行协商解决。

承诺人签名：________________________

签订日期：________________________

纯手工定制商品服务承诺书篇2

1.总则

本承诺书由承诺人（以下简称“我方”）就纯手工定制商品服务事宜作出如下承诺，以资共同遵守。

2.承诺事项

我方承诺提供纯手工定制商品服务时，严格遵守国家及地方相关法律法规，保证服务内容真实、准确、合法。具体承诺内容

（1）商品材质与工艺：保证所定制商品采用符合约定或行业通用标准的材质，手工工艺达到__________标准，具体技术参数__________指标达到GB/T__________标准；

（2）服务流程：明确服务周