医患关系缓和的可能性.pptx

春/季/传/染/病/预/防PPT日期：2025医患关系缓和的可能性

-强化沟通与理解建立信任与尊重提升医疗服务质量社会支持与制度保障信息化技术应用培训与推广健康意识跨领域合作与共治优化医疗资源配置国际交流与合作目录加强医德医风建设国际交流与学习加强医患沟通平台建设

PART1春/季/传/染/病/预/防强化沟通与理解

强化沟通与理解123医患沟通技巧培训：医疗机构需定期开展沟通技能培训，帮助医生掌握倾听、共情和通俗化表达的能力，减少因专业术语导致的误解患者教育普及：通过健康讲座、宣传手册等形式，提升患者对疾病和治疗方案的认知，降低因信息差引发的焦虑沟通渠道多元化：利用线上平台(如电子病历共享、