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2025年汽车运输调度员习题试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（请将正确选项的代表字母填写在括号内）

1.根据道路运输条例，从事客运经营的，应当有与其经营的客运类别、规模相适应的客运车辆。车辆的技术状况应当符合（）要求。

A.企业标准

B.地方标准

C.国家标准

D.行业标准

2.在编制运输计划时，优先考虑满足客户紧急需求，这主要体现了运输计划的（）原则。

A.经济性

B.合理性

C.灵活性

D.先进性

3.调度员在安排车辆运输危险货物时，首要考虑的是（）。

A.运输成本最低

B.车辆周转率最高

C.车辆类型与危险货物性质匹配

D.路线距离最短

4.使用GPS/北斗系统进行车辆监控时，其主要功能不包括（）。

A.实时定位跟踪

B.车辆速度监测

C.自动规划最优路线

D.预测车辆到达时间

5.某车辆在运输途中发生故障，无法继续行驶。调度员接到报告后，首先应（）。

A.立即安排其他车辆顶替

B.了解故障原因、位置及人员状况

C.立即向媒体发布信息

D.要求司机立即自行修理

6.为了提高运输效率，减少空驶率，调度员在进行车辆调度时，应优先考虑（）。

A.车辆的载重能力

B.司机的驾驶经验

C.货物的运输时效性

D.源地和目的地是否为同一区域或相邻区域

7.在处理客户关于货物延迟到达的投诉时，调度员首先应该（）。

A.解释延迟原因并承诺补偿

B.查明货物实际位置和预计到达时间

C.指责司机操作不当

D.要求客户自行联系收货人

8.对于季节性强的货物运输，如水果、蔬菜，调度员在安排车辆和路线时，应特别考虑（）因素。

A.车辆购置成本

B.季节性价格波动

C.货物保鲜要求和运输时效

D.司机休息时间规定

9.遇到恶劣天气（如暴雪、浓雾）影响道路通行时，调度员应采取的措施不包括（）。

A.立即取消所有出车计划

B.与司机保持密切沟通，了解路况

C.根据实际情况调整车辆行驶路线或速度

D.提前在社交媒体发布路况信息

10.在车辆调度管理中，“因车配载”原则主要强调的是（）。

A.尽可能让车辆满载

B.根据车辆性能和货物特性进行匹配

C.优先安排紧急货物

D.减少车辆空驶里程

11.调度员需要与维修部门协调车辆维修事宜时，应提供的关键信息包括（）。

A.车辆故障现象、发生时间、地点

B.车辆预计维修时长

C.车辆下次计划出车时间

D.以上所有信息

12.签订运输合同时，调度员需要重点关注合同中的（）条款。

A.运输价格和结算方式

B.起运地、目的地、运输时间要求

C.货物保险责任

D.以上所有条款

13.为了确保行车安全，调度员在安排夜间运输任务时，应特别注意（）。

A.路线选择是否避开山区

B.考虑司机连续驾驶时间是否过长

C.货物是否堆放稳固

D.运输费用是否合理

14.在多批次货物同时需要运输时，调度员进行车辆调度排序，首要考虑的是（）。

A.车辆的盈利能力

B.货物的性质和安全要求

C.司机的个人意愿

D.调度员的个人偏好

15.对于需要长时间运输的货物，调度员应考虑在途中的（）安排适当的休息点。

A.驾驶员

B.货物

C.车辆

D.以上均可，但需根据实际情况

二、判断题（请将“正确”或“错误”填写在括号内）

1.只要车辆符合国家安全技术标准，就可以从事任何类型的道路运输经营活动。（）

2.运输计划的编制过程是一个静态的、一次性的工作。（）

3.在紧急情况下，调度员可以临时超越规定程序，优先安排重要客户的运输需求。（）

4.使用电子围栏技术可以防止车辆偏离预定路线，从而保障运输安全。（）

5.调度员在接到交通事故报告后，应立即联系保险公司进行定损。（）

6.为了提高客户满意度，调度员应该尽可能满足客户的所有不合理要求。（）

7.车辆的维护保养记录是调度员安排车辆出车的重要参考依据。（）

8.调度员只需要关注货物运输环节，与货物交接环节无关。（）

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