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2026校招：IT技术支持面试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪个是常见的操作系统？

A.Photoshop

B.Windows

C.Chrome

D.AdobeReader

2.IP地址属于哪类地址？

A.A类

B.B类

C.C类

D.D类

3.以下哪种网络拓扑结构可靠性最高？

A.总线型

B.星型

C.环型

D.网状型

4.数据库中，用于查询数据的语句是？

A.INSERT

B.UPDATE

C.DELETE

D.SELECT

5.防火墙主要用于？

A.防止计算机病毒

B.保护网络安全

C.加速网络访问

D.管理网络设备

6.计算机内存中，速度最快的是？

A.硬盘

B.光盘

C.内存

D.缓存

7.以下哪个是编程语言？

A.SQLServer

B.Java

C.Excel

D.PowerPoint

8.当计算机出现蓝屏错误时，通常是？

A.软件故障

B.硬件故障

C.病毒感染

D.以上都可能

9.无线网络中，常用的频段是？

A.2.4GHz

B.3.6GHz

C.4.8GHz

D.5.2GHz

10.服务器的作用是？

A.存储个人文件

B.提供网络服务

C.运行游戏

D.浏览网页

多项选择题（每题2分，共10题）

1.常见的计算机硬件包括？

A.主板

B.显卡

C.鼠标

D.打印机

2.网络安全防护措施有？

A.安装杀毒软件

B.定期更新系统

C.使用复杂密码

D.开启防火墙

3.数据库管理系统有？

A.MySQL

B.Oracle

C.SQLServer

D.Access

4.以下属于云计算服务模式的有？

A.IaaS

B.PaaS

C.SaaS

D.DaaS

5.计算机故障排查方法有？

A.替换法

B.观察法

C.软件检测法

D.询问法

6.网络协议有？

A.TCP/IP

B.HTTP

C.FTP

D.SMTP

7.以下哪些是移动操作系统？

A.Android

B.iOS

C.Windows10

D.Linux

8.服务器的分类有？

A.文件服务器

B.数据库服务器

C.邮件服务器

D.应用服务器

9.数据备份的方式有？

A.全量备份

B.增量备份

C.差异备份

D.实时备份

10.软件开发流程包括？

A.需求分析

B.设计

C.编码

D.测试

判断题（每题2分，共10题）

1.计算机病毒只能通过网络传播。（）

2.所有的IP地址都可以在公网上使用。（）

3.防火墙可以完全防止网络攻击。（）

4.数据库中的表是由行和列组成的。（）

5.云计算就是把数据存储在云端。（）

6.计算机内存越大，运行速度就一定越快。（）

7.无线网络比有线网络更安全。（）

8.服务器不需要进行维护。（）

9.软件测试的目的是发现软件中的错误。（）

10.操作系统是计算机与用户之间的接口。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述计算机网络的主要功能。

答：计算机网络主要功能有数据通信，实现信息传输；资源共享，包括硬件、软件和数据；分布式处理，将任务分配到多台计算机；提高可靠性，通过备份和容错技术保障。

2.如何解决计算机运行缓慢的问题？

答：可先查杀病毒，排除病毒影响；清理系统垃圾和临时文件；关闭不必要的开机启动项；增加内存；检查硬件是否老化损坏，必要时更换。

3.简述数据库备份的重要性。

答：数据库备份可防止数据丢失，如因硬件故障、软件错误、人为误操作或自然灾害等。能在数据损坏时恢复到最近正常状态，保障业务连续性和数据完整性。

4.无线网络信号弱怎么办？

答：可调整路由器位置，避免障碍物；更换天线或使用信号增强器；调整路由器信道，避免干扰；检查设备与路由器距离，靠近路由器；更新路由器固件。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论IT技术支持在企业数字化转型中的作用。

答：IT技术支持保障企业信息系统稳定运行，为转型提供基础。能及时解决技术问题，确保业务不受影响。还可提供技术建议，助力企业引入新技术，提升效率和竞争力。

2.谈谈对网络安全的认识及应对措施。

答：网络安全很重要，关乎企业和个人信息安全。应对措施有安装防护软件、定期更新系统、使用强密码、进行员工安全培训、建立应急响应机制等。

3.当遇到复杂的技术问题时，你会如何解决？

答：先收集问题信息，分析可能原因。查阅资料、文档找解决方案。若无法解决，请教同事或专家。记录解决过程，以便后续参考。

4.讨论云计算对IT技术支持的影响。